Очень долго проходит проверку договор страхования

09.09.2024 23:10
330
Без оценки
Документы прикреплены
09.04.2024 г я застраховалвсь в "АМТ страхование", в тот же день отправила на почту 1233@vtb.ru полис страхования , квитанцию об оплате. Статус продления договора страхования обновляется в разделе "страхование" в течении 3 месяцев. Хорошо, спокойно жду . Но проходит апрель, май, июнь, тишина . И вдруг в августе начали приходить уведомления, что срочно нужно продлить договор страхования, иначе повысится ставка. Вот так сюрприз. Ну хорошо, 26.08.2024 повторно отправляю лично со своей почты полис страхования. На номер 1000, сообщила, что застраховалась. В ответном письме присылают, что документы приняли в работу, статус обновится втечении 3 мес, и вдруг 27.08.2024 приходит письмо предоставленный договор страхования направлен на проверку, т.к форма договора выбранной вами страховой компании не проходила проверку на соответствие требованиям банка. Хорошо, жду проверку. Тишина... И 07.09.2024 приходит смс "продлите договор , иначе 01.10.2024 повысим ставку". Еще раз на почту 1233@vtb.ru оправляю пакет документов, опять те же ответы, якобы проверка. Ну когда вы уже начнете работать, сил уже нет. 6 месяцев прошло. Страховая компания АМТ аккредитована и имеет все полномочия для оформления договора страхования, что не препядствует банку ВТБ в принятии полисов. Мне куда еще обратиться, чтобы приняли в работу мои документы? в ФАС, ЦБ в суд?
ВТБ
ВТБ
2024-09-12T14:30:04+03:00
Добрый день! Информация о результатах проверки полиса страхования будет направлена вам до 20.09.2024 на электронную почту либо по смс. Просим вас ожидать информацию от Банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,54
средняя оценка
13%
решено проблем
15 146
отзыва
14 956
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Оператор Анна очень быстро помогла

Оценка 5

Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить... Читать полностью

10.04.2025

Наталья

Оценка 5

Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел... Читать полностью

09.04.2025

Помогли разрешить сложную ситуацию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства... Читать полностью

08.04.2025

Поддержка при продлении страхования жизни по ипотеке

Оценка 5

Подавала информацию в банк о продлении страхования жизни в другой страховой компании, подтверждения о принятии новой страховки все не было, а сроки уже вышли. Обратилась за помощью... Читать полностью

04.04.2025

Супруг на СВО

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка ВТБ С-ой Татьяне Г. за чуткое отношение, неравнодушие и безграничную помощь в решении моего вопроса. Мой супруг находится на СВО. Мне... Читать полностью

04.04.2025

Оперативный и детальный ответ насчет актуальности документов по Ипотеке

Оценка 5

Хотел узнать информацию по актуальности документов по Ипотеке в приложении банка.   В январе отправлял заверенную копию трудовой книжки с нового места работы. Появились сомнения... Читать полностью

03.04.2025

Поднятие ставки по IT ипотеке

Оценка 5

Уважаемый банк ВТБ!  Вчера в в 4 часа утра получил СМС сообщение от банка о том, что "В ближайший процентный период процентная ставка по ипотеке изменится по условиям договора... Читать полностью

02.04.2025