Обратилась 10.09.2024 в онлайн чат с проблемой неначисления бонусов от банка за покупку в предложенной категории Кэшбек. Проблему решили за 5 минут быстро и качественно. Оказывается проблема была в самом магазине а не со стороны банка. Бонусы были начислены вручную. Всегда ценила т-банк за быстрое решение различного рода проблем и за чуткое Отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Позитивный опыт взаимодействия с поддержкой банка
09 сентября с утра вошла в приложение Т-банка и выяснила, что ночью, пока я спала, с моей карты был проведён платёж контрагенту, с которым я никогда и не подумала бы...
Начисление увеличенного кешбэка
Я написала в онлай-чат 11.09.24 в 12:02 с просьбой пересчитать кэшбек по увеличенной ставке. В этом месяце я намеренно выбирала увеличенный кэшбек по категории красота, поскольку...
Супер быстрый возврат
10.09.2024 при пополнение карты Тройки через аппарат установленный на Ж/Д станции произошёл сбой системы в результате чего денежные средства не поступили на счёт, при обращении в...
Начисление кэшбэка
Обратился 11.09.2024 11-22 в поддержку Т-Банк через он-лайн чат из личного кабинета на сайте банка,т.к. мне не был автоматически начислен повышенный кэшбэк за крупную покупку по...
Оперативно решили вопрос о списании денег за подписку яндекс
Увидела в выписке списание за подписку яндекс плюс , которую я не подключала. Попыталась решить вопрос с яндексом - там кроме бота с ссылок на условия ,реакции никакой не добилась...
Отзыв о т-банке
Я написал в чат 11.09.24 в 13:22 по поводу начисления кэшбэка и мне ответила Юлия, которая переключила меня на Ксению, спустя не столь долгое время мне ответила Ксения, которая...
Помогли вернуть средства
Девятого сентября у меня яндекс списал деньги за подписку, которую я отключила. Я начала писать и звонить в поддержку яндекса, но мне как-то непонятно отвечали. Поэтому я написала...