Хотел бы оставить отзыв и поблагодарить альфа банк за отличное обслуживание и замечательную программу кэшбека! Я был приятно удивлён, ощутив насколько удобно и выгодно всё организовано.
В августе у альфа банка проходила акция по которой можно было получить до 1500 рублей кешбеком за покупки на авито, я купил телефон и тем самым получил все 1500 рублей с этой акции, однако, зачислялись они только на 10 число следующего месяца (т.е. 10 сентября). И вот сегодня 10.09.24 мне должны были зачислить этот кешбек, но в приложении я увидел что ято он еще не пришел. Я обратился в поддержку с вопросом где кэшбек. Вопрос я задавал в 10:15 ответили мне в ту же минуту с чего я был просто поражен т.к. я еще нигде не видел такой быстрой поддержки. Ответила мне оператор по имени Татьяна. Она была крайне вежлива и отвечала чуть ли не секунда в секунду. Она то мне и обьяснила что кешбек зачисляется в течении дня а не в 0:00 как я думал. Таким образом, я остался очень доволен поддержкой альфа банка и хочу оставить этот отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...