Превосходное обслуживание и удобное приложение!

10.09.2024 12:34
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я давно являюсь клиентом банка и хочу отметить, что их мобильное приложение заслуживает высокой оценки. Особенно впечатляет «Универсальная карта», одна из самых выгодных на рынке, с возможностью выбирать категории для начисления баллов каждый месяц. Приложение очень интуитивное и удобное — все операции, включая переводы и оплату, выполняются быстро и без проблем.

Отдельно хочу похвалить онлайн-поддержку: любые вопросы решаются оперативно, консультанты всегда вежливы и профессиональны. Приятно удивило, что даже в ситуации с комиссией за обслуживание карты банк пошёл навстречу и вернул средства после рассмотрения моего обращения.

Оформила также дебетовую карту для социальных перечислений — приложение помогает управлять счетами и переводами с лёгкостью. В будущем планирую ознакомиться и с другими продуктами банка, так как работа с ними вызывает только положительные эмоции.

Спасибо за клиентоориентированность и отличный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T12:34:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,01
средняя оценка
27%
решено проблем
6 757
отзыва
4 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Открыла дебетовую карту в офисе банка, очередей не было, сразу позвала к с воему столу сотрудница банка. Предложили чай и кофе. Быстро оформили карту, никаких дополнительных услуг... Читать полностью

05.09.2024

Про посещение отделения банка Синара

Оценка 5

Пришел в отделение на ул Вахитова тк тут прохладно и совсем нет посетителей, девушка быстро оформила мне карту, рассказала всё условия. Мне понравилось, рекомендую. Также сдал... Читать полностью

02.09.2024

Пуш-уведомления от Банка Синара

Оценка 5

В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто... Читать полностью

01.09.2024

На всё вопросы есть ответы

Оценка 5

Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги... Читать полностью

31.08.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и... Читать полностью

23.08.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024