Не могу закрыть договор займа
15 февраля 2021 подключил возможность использования рассрочки на маркетплейсе озон.
Рассрочкой не пользуюсь, вроде бы через приложение закрыл. Но в кредитной истории висит действующий договор, уже года 2. Обратился в поддержку через чат озон банка, описал ситуацию, предоставил скрин свежего отчета о кредитной истории. С 5-го сентября не могу добиться хоть какого-то вразумительного ответа. Ответ только один: "Сейчас мы отвечаем дольше обычного. Вам поможет первый освободившийся оператор.". И так уже 5 дней. Неужели для решения этой проблемы необходимо ехать в головной офис?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Рассрочка от банка Озон
Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту...
Озон рассрочка
Оформила в озон банке рассрочку, одобрили лимит в 200т руб.У меня был вопрос, который был задан через чат банка, какой будет комиссия при переводе денег с рассрочки на карту.На...
Отличная тех. поддержка
Обратился в чат банка в приложении, быстроп одключился оператор. Хотел закрыть кредитный лимит одобренный озон-банком для покупок на озон. Закрыли без лишних вопросов и навязывания...
Закрытие рассрочки
Возникла необходимость закрыть услугу по предоставлению рассрочки на покупки в маркетплейсе Ozon. Раньше пользовался рассрочкой, но в ближайшее время крупных покупок не планирую, а...
Рассрочка
Я обратилась в службу поддержки с вопросом о не хватке средств для погашения рассрочки. Очень понравилось, что этот банк не стал начислять проценты сразу, не внесли меня в чёрный...
Расрочка
Были проблемы в погашении расрочки , оператор банка дала полную информацию быстро и качественно. Сам перепроверил её слова и все получилось. Время на ожидание 1 минута, на все ушло...
Онлайн поддержка банка
Добрый день. Решил поднять свой кредитный рейтинг, понизив долговую нагрузку. Написал в онлайн чат по закрытию лимита "Озон Рассрочки". Оператор Дарья напомнила о преимуществах...