Помогли разобраться с начислением кэшбэка
10.09.2024 посмотрела в историю операций и увидела что не за все покупки начисляется кэшбэк, начала смотреть категории сравнивать но так ничего и не поняла, решила написать в чат чтобы помогли разобраться (ведь раньше все было хорошо, начисляли прям сразу) написала 16:09 и сразу же подключилась оператор Алёна и без лишних вопросов поняла в чем дело начала разбираться в ситуации, в 16:13 ответ был готов сказала что повода переживать нет т.к сей час показывается предварительный расчет кэшбэка и до 10го числа след месяца все будет впорядке, и если что к тому времени можно булет обратится помогут решить вопрос! С такой скоростью помощи и уважения к клиентам даже не остается сомнений что к моменту выплаты всё будет решено 🤗 Спасибо оператору Алёне за оперативность и полноту помощи, а Альфа банку за то что предоставляете такой удобный сервис и не оставляете стариков на едине с их вопросами 🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...
Ответ на обращение
По дебетовой карте снимали комиссИю за бесплатные переводы, так как ранее не пользовался и не знал об этом. Составил обращение в банк выбрал нужные комиссии за последний год...
Помощь с вопросом
альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку...
Детская дебетовая карта
Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка...
Консультация по открытию премиального обслуживания
Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе...