Приветствую. Отзыв по услуге заказа банковской карты с доставкой домой 03.09.2024 :
Доставим продукт "Дебетовая карта" 05.09.2024 12:00-14:00. Подготовьте паспорт
05.09.2024 13:54 - позвонила Ольга и сообщила, что будет через 15 минут.
По приезду позвонила, и сообщила, что ждет на улице, подняться не успевает, так как много заявок и она не успевает 🤷
Оформление карты происходило нормально, вежливо, но, после того, как я зашёл в приложение ВТБ, и карта появилась , Ольга сообщила, что необходимо совершить оплату сотовой связи на 200 рублей для активации карты, я отказался, так как для активации карты я проследовал инструкциям в приложении, установил новый ПИН и тем самым активировал карту без какой либо оплаты.
После моего ответа, настрой Ольги изменился, я получил порцию негатива , в фразах - она не хочет работать бесплатно, почему я не хочу, это необходимо сделать, после получил дерзко свой паспорт обратно.
Такое себе отношение, активировать или не активировать карту - мое решение, делать какие либо покупки, так же моё.
Почему меня принуждают это делать?
Впечатление было испорчено 🤡
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...
Адекватные сотрудники ВТБ
Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно...
Помогли с кешбэком
В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти...
Начисления по кэшбэку
Добрый день. Очень благодарю сотрудника банка (имя не запомнила, по-моему, Людмила, звонила по телефону Привилегии) за помощь в решении вопроса, который никто не мог решить...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...