Благодарю за быстрый ответ

10.09.2024 21:29
290
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2023 году в тихую подключили мне услугу и сразу сняли за неё деньги-229рублей. Я написала обращение на возврат этих несчастных 229 рублей, так как в тот же день, когда услугу подключил банк- я её сразу отключила и по сути услугой не пользовалась. Сейчас в 2024 г. обнаружила у себя в личном кабинете онлайн ИФНС справку , переданную банком о моём якобы доходе на 229 рублей. В справке сразу расчитан налог 30 рублей. Ребята, вы серьёзно? Вы вернули мне мои же деньги, какой доход? Зачем засорять ложной информацией ИФНС и мой ЛК там? По меньшей мере вы действуете не корректно по отношению к клиентам. В худшем случае лжеинформируете ИФНС, а это уже не законно. 

В личном кабинете онлайн Газпромбанка заказала выписку на эл.почту, выписка до сих пор не пришла. Почему с Газпромом так неприятно получается?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T13:38:24+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T11:02:04+03:00
Здравствуйте! Провели проверку. Ранее по вашей карте списана комиссия за сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» в размере 199 рублей, которая предусмотрена тарифами карты. Комиссия возвращена в рамках лояльности 17.03.2023. Сумма возмещения является доходом, подлежащим обложению НДФЛ по ставке 13%. Банк перечислил сумму налога в составе единого налогового платежа за счет собственных средств. Дополнительно уплачивать НДФЛ с полученного дохода вам не требуется. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Сегодня, 01.09.2024 около 17 часов обратился в чат по вопросам кэшбэка и информации по накопительному счету. Ответил оператор Айсылу. Оператор ответил на всё мои вопросы, подробно... Читать полностью

01.09.2024

Консультации со специалистом

Оценка 5

19.08.2024 я пришёл в офис Газпромбанка для консультации по вопросу актуализации места прописки потому, что не получалось сделать это удаленно в лмчном кабинете. Занял очередь... Читать полностью

25.08.2024

Благодарность доп. офису банка 099/1050 и его руководителю

Оценка 5

Выражаю благодарность руководителю доп. офиса банка на Пресненской набережной, 12 Д. Г. Б-ой за прекрасную организацию работы офиса с точки зрения клиента. А именно... Читать полностью

15.08.2024

Лучший сотрудник банка, которого я встречала!

Оценка 5

Было просто удивительно встретить в "обычном" маленьком подразделении банка, такого квалифицированного и грамотного , а главное пользуясь модным определением... Читать полностью

20.07.2024

В чате помогли мне узнать про подключенные услуги и рассказали, как их отключить

Оценка 5

6 июня 2024 года я написала в онлайн-чат в мобильном приложении Газпромбанка. Сначала мне ответил чат-бот. Я писала с тем, чтобы узнать, какие платные услуги и подписки сейчас у... Читать полностью

15.07.2024

Быстро решили вопрос в чате банка

Оценка 5

Необходимо было посетить офис банка,но по приходу бывают иногда очереди,а ждать не хочется и я обратилась в онлайн чат банка с вопросом,можно ли записаться в офис, через МП банка... Читать полностью

12.07.2024