Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

10.09.2024 22:17
1434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту.

У меня в ответ уточнили, я хочу купить валюту или обменять на рубли. Я сказала, что купить. Уточнили, доллары или евро. Я ответила, что доллары и турецкие деньги. Мне тогда сообщили, что долларов нет к продаже в наличии в отделениях банка. Я уточнила, а турецких денег? Мне ответили, что турецкие лиры в офисах банка нельзя приобрести.

Ещё я спросила, а работает ли дебетовая карта при оплате в Турции. Мне ответили, что со стороны банка нет ограничений на оплату по картам МИР. Возможность оплаты зависит от турецких банков. Если они поддерживают такую возможность, то можно оплатить.

Спасибо большое за консультацию по обмену валюты и по карте!

Прикрепляю скриншоты переписки.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-11T10:23:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к сотрудникам чата. Мы непременно отметим их профессионализм и оперативность. Надеемся, ещё не раз дадим повод для написания положительного отзыва.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
53%
решено проблем
6 043
отзывов
5 982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Примерно два месяца назад я оформил дебетовую карту «Скидка везде». Недавно в приложении МТС Банка мною было обнаружено разночтение в части комиссии за обслуживание карты. Так, в... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Заметил в списке доступных к открытию накопительный счет МТС счет премиум, с повышенной приветственной ставкой. Я недавно открывал обычный накопительный счет по повышенный процент... Читать полностью

06.09.2024

Чудо-акция приведи товарища в банк!

Оценка 5

Всем привет ! Мне товарищ рассказал, что сейчас МТС Банк проводит акцию - приглашаешь друга ( советуешь ему кредитку / дебетовку ) и за это получаешь бонус на счет ! Решил... Читать полностью

06.09.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Хотел бы похвалить поддержку банка,так как отвечает моментально,даже не в приложении.Заходил на сайт чтобы посмотреть дебетовую карту. Захотел оформить,но перед этим... Читать полностью

05.09.2024

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Рекомендация карты. Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Здравствуйте ! Я захотела воспользоваться акцией от МТС Банка "ПРИВЕДИ ДРУГА".Решила сначала уточнить детали.Написала с этим вопрос в чат в мобильном приложении. Быстро соединили с... Читать полностью

05.09.2024