Консультацией по вкладу доволен,детали его открытия разъяснили.

11.09.2024 06:24
367
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте!Заинтересовал вклад,сегодня ставка ЦБ на пике и возможен еë дальнейший рост,но тут не предугадаешь,считаю время сегодня для открытия доп.вклада оптимальным и хочу продумать небольшое вложение в данном банке,так как клиентом являюсь давно,возникли вопросы по ставке,какая максимальная на сегодня,условия размещения и т.д.,с этими вопросами обратился в чат приложения.Обратился 07 августа 2024, в 10:27, ответила Владислава и далее перевела на проф.отдел,там откликнулась Елена,ответ оператора был очень быстрым,оперативность прослеживается и далее с пояснениями на мои вопросы времени ушло минимум.
  • Ставка по вкладам может достигать до 19,50%. Вклады есть разные ( с пополнением, с пополнением и снятием, без пополнения и так далее). Подробнее с условиями и ставками я могу ознакомиться  на сайте банка,ссылку скинули.Я попросил подобрать мне вариант по моим параметрам,без пополнения,снятия и с максимальной ставкой,капитализацией,оператор охотно взялась за подборку,предложила вариант:
  • - Альфа вклад, тариф "Максимальный". Максимальный вклад процентная ставка до 19,5%, открывается от 50 000 ₽ на срок от 3 месяцев до 3 лет, я могу сделать это самостоятельно на сайте.
  • Вопросы решены,ставка впечатляет,условия сносные,ответы даны быстро и в качестве их не сомневаюсь,консультация полная и я ей доволен,отработали вопрос быстро и вежливо,лишнего навязано не было.Спасибо оператору за поддержку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T10:16:38+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-19T06:25:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
167 188
отзыва
165 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и... Читать полностью

09.09.2024

Вклады с повышенной ставкой для новых клиентов

Оценка 5

Всем здравствуйте! 4 сетября обратилась в чат Альфа банка с вопросом о счетах с повышенной ставкой для новых клиентов. Пыталась разобраться с вопросом: как определяется расчетный... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024