Почта банк заблокировал счета и карты
В Почта банке оформлен кредит и дебетовая карта, кредит плачу исправно, деньги перевожу с дебетовой карты на кредитный счет. В августе провести платеж не смогла, пришла информация, что мой счет заблокировал ЦентроБанк согласно 161 ФЗ. Но счет то КРЕДИТНЫЙ! Пыталась выяснить у специалистов Почта банка и на горячей линии в приложении Почта Банка, бесполезно, отмахиваются и отправляют выяснять информацию в Центральный Банк РФ. В итоге в августе кредит списали с дебетовой карты сами,т.к. на кредитный счет я платеж перевести не смогла.
Но 10 сентября приходит сообщение, что они теперь заблокировали и дебетовую карту и мое приложение Почта Банк. ТО есть даже положить сумму ежемесячную сумму платежа на крату или счет не получится. Сссылаются все на тот же 161 ФЗ, по этому закону ЦентраБанк блокирует подозрительные счета физических лиц, с которых производятся мошенические действия.
Но у меня счет КРЕДИТНЫЙ! Явно выводить с него какие то деньги я не могла, просто вносила каждый месяц платеж. К тому же, на горячей линии ЦентроБанка мне сообщили, что заявление на удаление моих данных из реестра тех, кого заблокировали, должен направить тот банк, счета которого заблокировали. То есть это должен сделать Почта Банк, а они отмахиваются и помогать не хотят.
К тому же, как пояснили в ЦентроБанке РФ, они не блокируют счета сами, им их подают БАНКИ! ТО есть ПОЧТА Банк с какого то хера подал мой счет как подозрительный! Мой кредитный счет! Что за халатное отношение, они же прекрасно видят движение средств по счету, что плачу я только кредит на этот счет, который они сами же и списывают. То есть оплата кредита уже считается мошенничеством? Отвратительный банк, который на пустом месте создал проблемы, теперь еще и сделает меня злостным неплатильщиком, потому что кредит я оплатить не могу, все счета по их наводке заблокированы. В нашем городе касс Почта Банка нет, чтобы я могла оплатить кредит наличкой. Отправлять заявление в ЦентроБанк по закону должен почта банк с просьбой разблокировать мои счета, это ни делать тоже отказываются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Кредит
Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено...
Холодные звонки
Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не...
Благодарность за лояльность к клиентам.
Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли...
Претензия и возврат
Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке. Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей. 2 августа мною был оформлен потребительский кредит на...
По подключению доп.услуг и оформлению Автокредита
Добрый день. Подавала заявку на потребительский кредит в банк, пришел ответ с одобрением, ставка устроила, подписала документ и мне по итогу дали автомобильный, где необходимо...
Уберите мой номер из автодозвона
Добрый день. Каждые 2-3 дня звонит либо менеджер банка либо робот с предложением о кредите. Пожалуйста, уберите мой номер из базы на прозвон. Такой подход больше раздражает, чем...
Безобразное отношение: берут комиссию за снятие кредитных денег
Очень не приятно я зарплатный клиент банка и взяла кредит, стала снимать и комиссию взяли без предупреждения!! Сотрудники говорят что я ознакомления с условиями договора и ни чем...