Акция по 500 руб за покупку продуктов три месяца за открытие Альфакарты

11.09.2024 07:52
829
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Альфабанк не выполняет своих обещаний. Открывала дебетовую Альфакарту по ссылке акция по 500 руб за покупку продуктов на 500 руб три месяца. 

В прошлом месяце 500 руб начислили, а в сентябре отказываются, ссылаясь, что я перешла не по той ссылке. Хотя, сначало на мое сообщение в чате с банко ответили, что все верно и 500 руб начислят до конца дня 10.09.2024. Видимо, это такая универсальная отмазка Альфабанка - газлайтинг настоящий, сказать клиенту, что он идиот и все придумал. В общем банк полностью утратил моё доверие, очень жалею, что вступила в отношение с Альфабанком

В общем 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-11T20:13:29+03:00
Приветствуем! Всё проверили — вы оформили карту по ссылке друга в рамках акции «Деньги вам и друзьям». По условиям этой программы 6 августа мы начислили вам бонус 500. Других выплат не предусмотрено. Но больше условий мы ценим хорошие человеческие отношения, поэтому доначислили кэшбэк. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️
user-682419348017
2024-09-13T06:53:00+03:00
Здравствуйте, да, 500 руб поступили на мой счёт. Но вы по прежнему продолжаете утверждать, что я перешла по другой ссылке. Никакой ссылки от друзей у меня не было. Открыла Альфакарту чтоб потом оформить вклад в Альфа банке. Но доверие моё к банку полностью утрачено, конечно свои деньги я банку не доверю
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кэшбек по дебетовой карте

Оценка 5

24 ноября 2024г обратилась в чат банка за помощью в разъяснении условий кэшбека на категорию товара яндекс еда в размере 20%. 9 ноября мною совершена покупка в приложении пятерочка... Читать полностью

17.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-Банка банка, всегда радует поддержка, последнее время, часто обращаюсь в чат, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос... Читать полностью

17.12.2024

Как я раньше жил без Альфа карты

Оценка 5

Жил себе с дисконтными картами и сберовской и не подозревал о мире кэшбэка. На глаза попалась реклама на 5.000 подарка за оформление карты, и решил попробовать. Дополнительным... Читать полностью

17.12.2024

Проблемы со стоп листом карты

Оценка 5

Доброго времени суток. Меня зовут Михаил. Я студент 2 курса, езжу каждый день на учёбу, иногда с пересадками. Проездной не выгодно брать, так как учебное заведение находится в... Читать полностью

17.12.2024

Дебетовая карта родитель плюс ребенок

Оценка 5

В ноябре 23 числа, в приложение Альфа банка увидела, что можно оформить детскую карту и тут возник вопрос по поводу кэшбека при оформлении карты.  Написала в чат Альфа банка... Читать полностью

17.12.2024

Изменение категорий кэшбека

Оценка 5

Знакомоство с банком было случайным). Какая-то акция. Заказала карту, толком не пользовалась. Потом фирма -работодатель перевела нас на зарплатный проект в этот банк. Какой же он... Читать полностью

17.12.2024