Прислушались к моим пожеланиям

11.09.2024 09:57
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 сентября в своих соцсетях Бланк выложил пост, что появились виртуальные карты. Очень этому обрадовалась, потому что еще где-то год назад они брали от меня пожелание, чтобы добавить их. Конечно, во многом пластик перекрывает все запросы, но бывают случаи, когда нужна просто виртуальная, если не оформляешь пластик (например, если находишься не на территории РФ). Захотелось поподробнее узнать, чтобы было понимание на будущее, поэтому позвонила в колл центр 7 сентября в 21:43. Общалась с сотрудником Дмитрием, обсудили условия, стоимость, время выпуска. На все мне понятно ответил и объяснил, как работает. Спасибо вам за сервис, который даете нам. Приятно видеть, что к мнению клиентов прислушиваются и не оставляют на нет. 

Как банк - Бланк очень удачный проект, потому что за такой небольшой срок уже зарекомендовал себя на рынке. Ребята, продолжайте в таком же темпе и не останавливайтесь. Вы уже ни в чем не уступаете гигантам, а в скором времени и сами сможете масштабироваться, я в этом уверена

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T06:57:25+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2024-09-11T11:17:52+03:00
Привет! Каждое предложение не остается без внимания. Мы очень трепетно относимся ко всем пожеланиям. Двигаемся выше и выше, поэтому стоять на месте — не про нас. Благодарим за веру и теплые слова 🖤

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,48
средняя оценка
33%
решено проблем
339
отзыва
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Банк с человеческим лицом

Оценка 4

В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на... Читать полностью

11.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для... Читать полностью

09.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня случилась очень глупая ситуация, в которой банк мне смог оперативно помочь. Выходила из лифта и уронила в этот момент все, что держала в руках. Ключи и телефон остались на... Читать полностью

03.09.2024

Платежи зарубеж

Оценка 5

Всем привет! Пришло время покорять новые горизонты, поэтому уже начал подыскивать контрагентов из близлежайших стран-соседей, а именно Казахстан и Узбекистан. В текущих реалиях... Читать полностью

02.09.2024

На горячей линии помогли с вопросами по эквайрингу

Оценка 5

Начал задумываться о подключении куайринга, так как некоторые мои клиенты интересуются таким видом оплаты. Решение о подключении не окончательное, так как там тоже есть свои нюансы... Читать полностью

28.08.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день! Обратился в Бланк банк для открытия расчетного счета. Банк нашел путем простого мониторинга интернет ресурсов, почитал об условиях, все предварительно понравилось... Читать полностью

22.08.2024