Как я был зарплатным клиентом банка

11.09.2024 10:23
150
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В целом банк развивается отлично, приложение постоянно дорабатывалось, ипотечный отдел работал на отлично, когда я планировал брать ипотеку, в целом проблем не было. НО когда я перестал быть зарплатным клиентом, за обслуживание карты стали брать деньги, и я решил полностью растаться с ПСБ, но когда я закрыл все счета, карты, ипотеку, удалил приложение банк меня так просто не отпускал. Звонки с предложениями раз в 2-3 недели о кредитах, смс уведолмения шли, пришлось ехать в офис и отзывать разрешение на использование своих данных. Даже после этого поступил единоразово звонок с предложением кредита, где я был очень возмущен, а так же до сих пор поступают СМС с предложениями, до оператора дозвониться не смог прождал 5 минут, видимо отправлю в спам данный номер.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T08:20:58+03:00
Документы получили. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
ПСБ
ПСБ
2024-09-12T10:13:04+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,19
средняя оценка
24%
решено проблем
2 435
отзыва
2 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по смс-информированию

Оценка 5

На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу... Читать полностью

11.09.2024

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему... Читать полностью

11.09.2024

Опытный оператор

Оценка 5

В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис ПАО Промсвязьбанк г. Димитровград по адресу Гончаров 1 дата 27.08.2024 по вопросу кредитования., менеджер Юлия все рассказала про условия кредита, могу сказать... Читать полностью

10.09.2024

Коммуникабельность сотрудников!

Оценка 5

10 сентября обратился в офис ПСБ (г.Уфа, пр.Октября, д.10), необходимы были реквизиты моей карты с заверением сотрудника Банка. В офисе была очередь, все менеджеры заняты, большая... Читать полностью

10.09.2024

Терпение и помощь специалиста мобильного чата

Оценка 5

Захожу в приложение и загорается восклицательный знак. Я нажала на него, чтобы узнать что случилось, оказывается в мобильном приложении появились новые темы. Как их в него... Читать полностью

08.09.2024