В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на решение проблемы приняла оператор Татьяна. Изначально она указала срок ожидания в один час. Однако позже вернулась и сообщила, что сегодня точно не успеют, поскольку проблема оказалась серьезнее, чем предполагали. Уже в рабочие дни следующей недели все поправили.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Крутая поддержка
Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними. Пусть это и обыденная ситуация, но я помню...
Помогли найти выгодное решение
Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться...
Банк с человеческим лицом
Я ИП, пользуюсь Бланком уже почти два года, дважды подавал декларацию, налоговая приняла обе без каких-либо замечаний. Бухгалтерия в чате заранее предупреждает о том, что нужно...
Очень лояльный банк
Пользуюсь Бланком уже около 6 месяцев, в целом все очень нравится. Из преимуществ отмечу поддержку. Отвечают очень быстро и по делу. Не приходится ждать несколько дней по...
Помогли с доступом
Позвонила в поддержку, чтобы пообщаться лично про налоговые платежи по УСН, но у меня начали спрашивать кодовое слово. Я его не вспомнила, с оператором попробовали несколько...
Всем доволен!
Мы с бухгалтером очень довольны работой с Бланком. Мне не так принципиально, что за банк, так как по большей части пользуюсь некоторым функционалом, подписываю платежи и иногда...
Платеж в налоговую
Обратился с просьбой помочь правильно заполнить платеж в налоговую по реквизитам из платежки из другого банка, так как обычно там провожу платежи в бюджет. Правильно заполнить...