Комбо-счет ,новый инструмент для решения повседневных хлопот.

Я являюсь активным пользователем кредитных карт в разных Банках, стараюсь держать руку на пульсе финансовых новинок. Примерно месяц назад, случайно узнал о комбо-счете и решил разузнать детали подробнее.

11.09.2024 в 17:44 позвонил в Банк для того, чтобы уточнить актуальную информацию, об условиях оформлении, а также неочевидных нюансах. 

Успешно миновав голосового помощника (остальсь дополнительные вопросы), меня соединили с сотрудницей Динарой, которой, я поведал свои накопившиеся вопросы.

И действительно, особенности в оформлении продукта для меня были, об этом мне далее поведала Динара.

На момент обращения у меня уже были две действующие кредитные карты , и дебетовая карта Альфа Банка, ввиду этого встал вопрос, могу ли я сейчас оформить данный продукт. Неоднократно «прошерстив» информацию в мобильном приложении не мог найти , заветную кнопку для оформления продукта. При общении с сотрудником, выяснилось, что старую дебетовую карту не получиться «преобразовать» в комбо-счет а также мои текущие кредитные карты с большой долей вероятности не позволят оформить новый продукт, пока их не закрою. Сотрудник открыто рассказала о том, что используя комбо счет нужно внимательно и самостоятельно контролировать с какого счета будет происходить списание при расчетах(переключения счета в мобильном приложении), отметив, что не всем продукт может подойти. 

Не бывает нерешаемых ситуаций особенно , когда тебя поддерживают. Учитывая тот факт, что новый комбо-счет, во многом содержит в себе преимущества имеющихся у меня продуктов, нашел целесообразным «освободить» место в кошельке от лишнего пластика. Динара рассказала, что достаточно погасить имеющиеся у меня задолженности по кредитным картам и на следующий день после списания долга по обращению в Банк попросить, чтобы помогли с закрытием старых договоров, при это бывает возможность не дожидаться полных сроков закрытия счета, чтобы подать новую заявку и согласовать условия получения (доставка домой или в офисе забрать). Все быстро и удобно, без лишних движений.

Хочу выразить благодарность Динаре, за профессиональную, развернутую консультацию. Особенно понравилось, что она говорила о сложных вещах простым, доступным языком.