Ужас, а не ВТБ
С ВТБ был негативный опыт и я надеялся, что с ним взаимодействовать больше никогда не буду. Но как всегда но, купили они отличный и клиентоориентированный Банк Открытие! У меня в Открытии автокредит, который я стабильно платил без просрочек и этот кредит благополучно перешел в ВТБ, когда меня попросили открыть мастер счет мне под аудиозапись сказали, что за две недели до перевода дополнительно оповестят. Но в лучших традициях ВТБ никто не оповести и что мой кредит мигрировал я узнал случайно зайдя в приложение Открытия. Когда был в офисе мне настроили приложение ВТБ, после миграции оно перестало работать. Сейчас ВТБ мне навязывает завести карту, что бы я получил доступ к ВТБонлайн к своим же деньгам. По сути меня ограницили доступ к моим собственным средствам и навязывают получить новые продукты банка. И только потом они предоставят доступ мне к моим денежным средствам.
Настаивают, что мне нужно идти в офис по опыту посещения офис я там провел два часа в очереди. Т.к. это вина банка, что я не могу получить доступ к своим средствам и ими распоряжаться я попросил меня записать на определенное время в офис на что мне тоже было отказано.
Я очень прошу регулятора подключиться, наказать виновных и навести порядок в ВТБ.
Короче ВТБ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
О работе специалиста контактного цента
Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи...
Противодействие мошенничеству
Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по...
Грамотный специалист
Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться...
Отличный оператор!
Здравствуйте всем. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Елене, личный номер 7****00, за оперативную, профессиональную помощь. Возник вопрос по механике работы с...
Получение реквизитов для оплаты кредита
Банк полный дибилизм. Мой Автокредит перешёл из Открытия в ВТБ. Нахожусь я в Республике Крым, г.Симферополь, где и проживаю, гражданин РФ. Автокредит получал в городе проживания...
Благодарность сотруднице
Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш...
Благодарность за поддержку
Хочу выразить благодарность за помощь оператора ВТБ 06***9 , консультация прошла конструктивно оперативно , благодарю за обратную связь , на первый взгляд сложная ситуация...