Благодарность сотрудникам

12.09.2024 09:14
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников отделения расположенный в г. Луганск, городок ОР, кв-л Лиховида 2-Б. Не работало приложение. Как выяснилось, мне нужно было его обновить. В очереди я не ожидал совсем. Приняли меня быстро, помогли обновить, рассказали про возможности приложения. Да и в целом атмосфера в банке приятное. Клиенты на диванах ожидают своей очереди, сотрудники оперативно работают . Огромная брагодарность коллективу за приятную обстановку и качественное обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T18:11:58+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-863219359402
2024-09-27T17:32:22+03:00
5-10 минут все заняло, подключение к вай-фаю и скачивание обновления
ПСБ
ПСБ
2024-09-18T09:18:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что наши сотрудники помогли Вам в настройке приложения. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего взаимодействия с сотрудниками Банка. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,23
средняя оценка
24%
решено проблем
2 730
отзыва
2 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

К сожалению произошла ситуация с мошенниками , сотрудники банка отвечали достаточно быстро и разъяснили что можно сделать в данной ситуации и куда обращаться для дальнейшего... Читать полностью

23.09.2024

Обслуживание

Оценка 4

Добрый день!  Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПСБ в отделении по адресу: ЛНР, г. Антрацит, ул. Петровского 9. Особенно выделить менеджера Дарью за хорошее и... Читать полностью

19.09.2024

Обслуживание

Оценка 5

Очень хорошее обслуживание в офисе Автозаводский, г Нижний Новгород по адресу Веденяпина 3, вежливый менеджер Татьяна, очень помогла разобраться в приложении. Я зарплатный клиент... Читать полностью

11.09.2024

Оперативность и быстрота оператора по решению вопроса данных карты

Оценка 5

Очень удобно когда данные банковской карты находятся под рукой, чтобы не носить карту с собой и не потерять ее, особенно удобно при оплате товара в маркетплейсах... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Спасибо за разговор

Оценка 4

Я задумалась - возможно ли открыть накопительный счёт в приложении, чтобы не посещать банк и как это сделать, а главное - когда это лучше сделать - в последний день или в первый... Читать полностью

09.09.2024

Терпение и помощь специалиста мобильного чата

Оценка 5

Захожу в приложение и загорается восклицательный знак. Я нажала на него, чтобы узнать что случилось, оказывается в мобильном приложении появились новые темы. Как их в него... Читать полностью

08.09.2024