Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы поддержки в чате, которым я недавно воспользовалась. 3 августа 2024 я пополнила счёт своей кредитной карты, чтобы погасить долг по ней, но случайно переплатили 1000 руб. Мне нужно было вывести эту тысячу, но в приложении я не смогла это сделать и обратилась в чат в 9.30. Через 10 минут я получила ответ, что действительно функция вывода денег онлайн не реализована, но я могу снять переплаченную сумму в любом банкомате. Что я и сделала. Благодарю работников службы поддержки. Скриншоты переписки приложила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Везут не то, что заказываешь
Проштудировал на просторах интернета информацию о кредитке от Своего банка. Подал заявку на карту 120 дней без %. С моей кредитной нагрузкой особо и не рассчитывал, но банк карту...
Хорошее впечатление
17.08.24 подал заявку на получение кредитной карты по специальной акционной ссылке. С удивлением обнаружил, что доставка возможна прямо в день подачи заявки. Мне было удобно...
Подсказали
Узнал о очень интересной акции от Своего банка но не много не разобрался какими деньгами нужно расплачиваться и решил обратиться в онлайн чат за консультацией 27.08.2024 пришлось...
Помощь в отключении
Заказал для себя кредитную карту от свой банк ,очень удобно лично привез курьер по подъезда ,мне ее активировали но нужно было отключить страховку по карте и я обратился в онлайн...
Абсолютно понятно
Я написал 24 мая в 12.45 в чат поддержки в мобильном приложении Свой банк, так как не очень было понятно, как будет действовать льготный период. Если честно, я сам просто не мог...
Кредитная карта по акции
Заказала карту "своя кредитка", привезли быстро, можно было выбрать дату на следующий день.Никаких бумажек, документы подписываются в приложении, что очень удобно. По самой карте...
Кредитка свой банк
Добрый день! Потребовались финансы, заказал карту, курьер приехал в тот же день, все быстро оформили показали, рассказали Возникли вопросы по использованию карты, обратился через...