Кривое программное обеспечение, которое может привезти к штрафам со стороны налоговой
11.09.2024 сел оплатить налоги. Начал считать оборот за квартал. При этом использую сервис контур эльба который синхронизируется с модулем. Так вот делаю выгрузку за квартал и сумма по модулю и эльбе отличается в 210руб. Начинаю разбираться - выгрузив из модуля в эксель и обнаруживаю, что не хватает платежа. Методом исключения и шаманства вычисляю число 5 июля 2024 года. Пишу в техподдержку и на следующий день появляется сумма в выгрузке (это был возврат), начинаю проверять все за год и нахожу разницу в 1руб. История таже и потом так же появилось. Спрашиваю как же так? И тех поддержка выкручивает, что мол это я криворукий не умею использовать фильтры. А это не правда и тому в подтверждение я выложу скрины - на первом видно, что суммы нет, на втором (на следующий день) сумма есть и справа открыты фильтры, на которых можно выбрать все операции, списание или поступление и отсортировать операции между счетами, сбп и импортируемами. ПОЭТОМУ хочу что бы или банк признавал свои ошибки и исправлял, или пусть люди узнают заранее, чем может грозить им работа с этим банком. И вопрос не в 200 рублях, а в том, что при неправильном расчете налогов прилетят штрафы конкретно ИП или Юрлицу, а банк будет не причем, заявив, что вы просто не то нажали, при том что не то нажали они, точнее софт не допилили.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Согласование тарифного плана или лимита
Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина...
Модуль-бухгалтерия
Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды...
Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)
Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка...
Отличный валютный контроль
8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я...
Отличное отношение
Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или...
Надёжный Модульбанк
С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦 Сперва я...
Быстро подготовили необходимые мне бухгалтерские документы
В Модульбанке обслуживаюсь много лет, с момента регистрации ИП. Пользуюсь бесплатным бухгалтерским обслуживанием, в рамках которого они занимаются всей бухгалтерией, чему я очень...