Удобная карта

12.09.2024 15:11
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В конце августа я задумался о выборе карты для оплаты покупок, так как предложенные другими банками категории кэшбэка (книги, цветы, развлечения, образование, бытовые услуги) оказались для меня непрактичными. В результате обратил внимание на обновлённую программу лояльности банка Синара, которая предложила более интересные для меня категории с повышенным кэшбэком: супермаркеты, одежда и обувь, товары для дома и ремонта, АЗС и маркетплейсы.

Чтобы получить подробную информацию, я решил обратиться в чат поддержки банка. Оператор Иван подключился очень быстро и детально объяснил мне условия программы лояльности, рассказал о том, как начисляется кэшбэк, и на что стоит обратить внимание при оплате в разных категориях. Отдельно поблагодарю его за вежливость и компетентные ответы на все мои вопросы.

Дополнительно у меня был вопрос о заказе пластиковой карты банка. В чате подключились специалисты другого профиля — Надежда и Ирина, которые оперативно помогли мне оформить заказ карты через мобильное приложение. Они подробно объяснили, как это сделать, предложили вариант доставки Почтой России, что оказалось для меня очень удобным. Всё прошло гладко и без каких-либо задержек — специалисты были внимательны к деталям и доброжелательны.

В итоге, благодаря слаженной работе Ивана, Надежды и Ирины, я не только получил всю нужную информацию, но и легко оформил карту с доставкой. Удобное обслуживание и оперативная помощь оставили только положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,99
средняя оценка
27%
решено проблем
6 711
отзыва
4 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Открыла дебетовую карту в офисе банка, очередей не было, сразу позвала к с воему столу сотрудница банка. Предложили чай и кофе. Быстро оформили карту, никаких дополнительных услуг... Читать полностью

05.09.2024

Про посещение отделения банка Синара

Оценка 5

Пришел в отделение на ул Вахитова тк тут прохладно и совсем нет посетителей, девушка быстро оформила мне карту, рассказала всё условия. Мне понравилось, рекомендую. Также сдал... Читать полностью

02.09.2024

Пуш-уведомления от Банка Синара

Оценка 5

В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто... Читать полностью

01.09.2024

На всё вопросы есть ответы

Оценка 5

Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги... Читать полностью

31.08.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и... Читать полностью

23.08.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024