Альфа-Банк больше, чем просто банк!

12.09.2024 18:24
126
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен


  • Недавно я стал клиентом Альфа-Банка и был приятно удивлен качеством сервиса и широким спектром услуг. 

    Что мне понравилось

    Удобное мобильное приложение: Все операции, от оплаты услуг до перевода денег, доступны в пару кликов.
    Прозрачная система бонусов: Кешбэк и скидки на покупки делают пользование картой еще выгоднее.
    Надежная служба поддержки: Ответы на вопросы оперативные и компетентные, что важно в случае возникновения проблем.
    Широкий выбор продуктов: От дебетовых и кредитных карт до инвестиционных инструментов - Альфа-Банк предлагает комплексное решение для управления финансами.

    Конечно, есть и некоторые нюансы:

    Комиссии: Некоторые операции, например, снятие наличных за границей, могут быть платными.
    Сложная система тарифов: Иногда бывает трудно разобраться в всех нюансах тарифов и комиссий.

    В целом:

    Несмотря на некоторые недочеты, Альфа-Банк - это надежный и современный финансовый институт, который предлагает клиентам широкий спектр удобных и выгодных услуг. Я уверен, что буду оставаться его клиентом еще долго.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T18:24:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024