Московский филиал банка Санкт-Петербург
ул. Б.Ордынка, 40, стр.2
Уважаемый, г-н директор !
Хотел бы обратиться к Вам с просьбой объявить благодарность с занесением в личное дело менеджеру по работе с клиентами Вашего филиала г-же Тамаре Поляковой (рабочее место №8). Моё обращение к Вам вызвано чувством моей признательности менеджеру за выполненную для меня работу, за понимание, деликатность, за деловые профессиональные советы.
В августе 2021 года открыл в Вашем филиале вклад «Стратег» в евро. В декабре 2023 закончился срок вклада. В этом же 2023 году банк отменил прием вкладов в евро. Мои сбережения перешли на текущий счет. Ожидал возврата депозитов в евро с декабря 2023 по август 2024. Возврата не произошло. Хранение евро на текущем счете теряло финансовый смысл.
Принял решение обратиться за консультацией к банку. На приём попал к Тамаре Поляковой, которая четко объяснила, что наиболее эффективным будет снять евро с текущего счета в рублях и открыть рублевый вклад под 16,8% в БСПБ. Обмен евро на рубли может быть либо по курсу самого банка, либо по курсу ЦБ РФ, который существенно выше. Мой случай дает мне право на курс ЦБ РФ, т.к. «Стратег» был открыт в 2021 году.
Через две недели после упомянутой консультации курс ЦБ поднялся до 100,31 руб. за 1 евро. Отправился в БСПБ. Попал на прием к менеджеру (не запомнил его фамилию, окно № 16), который НАСТОЙЧИВО предлагал мне продать мои евро банку БСПБ по его коммерческому курсу 94-00 руб. за 1 евро.
Выводы.
1\ Если бы я не получил консультацию менеджера Тамары Поляковой, я бы продал евро по 94,00 руб. и потерял около 36000,00 руб. Позже, узнав о своей потере, обратился бы в суд и написал негативные отзывы о банке в интернете.
2\ Менеджер Тамара Полякова защитила мои интересы и репутацию банка.
В заключение прошу Вас сообщить мне о Вашем решении объявить благодарность Вашей сотруднице менеджеру Поляковой Тамаре через сайт банки.ру.Б Со своей стороны, обещаю при равных условиях предложений московских банков выбирать БСПБ.
С уважением, Станислав Николаевич.
Москва, 10\09\2024.
Подпись:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»
Спасибо за хорошую и чёткую работу
27.08.2024 посетил офис на Зарайской, для переоформления вклада. Попал к старшему эксперту А-ко Т. В . Татьяна проконсультировала меня по вкладам и остановился на кладе Белые ночи...
Благодарность
Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р. Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно. Роксолана предложила...
Вклады, счета
Обратилась в офис на Савушкина 124 по вопросам вкладов и счетах к Михаилу. Он сразу четко всё объяснил и показал что где лежит. Я очень до этого была взволнована, не знала сколько...
Премиальное обслуживание
Обращался в офис ДО «Выборгский» на Энгельса 85 к Б-вой Е.В. Являюсь клиентом премиум уже 2 года. Елизавета подсказала выгодное размещение средств в программы банка: вклад...
Отзыв
сегодня была в отделении банка Санкт Петербурга в офисе Калининский метро гражданский проспект девушка да 5 окном Ким Маргарита очень доброжелательный т экспертный сотрудник...
Благодарность
Посетил отделение банка на Комендантском проспекте 17к1. Ожидание в банке составило 40мин, что немного подпортило первое впечатление, но после приёма моё мнение изменилось в лучшую...
Благодарность
Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам...