Навязчивые звонки

12.09.2024 19:49
511
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне 11 и 12.09.2024 позвонил представители банка звонили. Предлагали открыть кредитную карту. Я трачу время, слушаю информацию о них о карте. Соглашаюсь ее оформить. Отвечаю на их вопросы.

И вдруг они заявляют, что оформление заявки не могут продолжить. Звоните на горячую линию. Что за бред? Зачем мне куда-то звонить? У вас, что правая рука не знает, что делает левая? Сначала разберитесь с историей клиента, а потом звоните.

Ранее я держал большую сумму денег на накопительном счете. Был подключен к приватному обслуживанию. Имел кредитную карту.

Чтобы не платить деньги за обслуживание карты и приватного обслуживания, закрыл свои счета. Теперь какие-то непонятные звонки от банка.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-13T16:18:38+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже мы вернемся с обратной связью. UPD: Возвращаемся с ответом. Действительно видим звонок от нас с предложением кредитной карты МТС Cashback. Такой картой вы уже пользовались. Извините, пожалуйста. Звонок был ошибочным.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 205
отзыва
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024

Кэшбэк за лекарства

Оценка 5

Здравствуйте! 3 сентября мне нужно было купить лекарства. По своей кредитной карте я не нашла информацию о кэшбэке, поэтому обратилась с этим вопросом в онлайн чат. Оператор... Читать полностью

04.09.2024