Подписка сберпрайм

12.09.2024 22:50
1996
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

13.08 2024 года была подключена подписка Сберарайм на год. Сегодня без предупреждения ее отключили. Оператор в контакт-центре никакого пояснения не дал. Твердил про какие-то новые условия. И что надо заново оформить подписку. С более компетентным сотрудником соединить отказалась. Прошу вернуть отключенную подписку 

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-14T18:30:12+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, из-за технической ошибки подписка СберПрайм подключилась на год за 0р вместо 1 990р. После исправления ошибки, подписка автоматически отключилась. Вам был направлен промокод на подключение годовой подписки, вы его успешно активировали, простите за эту ситуацию. Спасибо, что подтвердили решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
Evgen8791
2024-09-13T06:35:44+03:00
Подписку восстановили. Вопрос решен. Прошу не учитывать мою оценку. Просьба только банку поработать с операторами коллцентра, чтобы не футболили людей, а пробовали решить проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 709
отзыва
16 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Я колясочница. Обратилась в Москве в отделение Сбербанка 1481/1948/ 205 на ул. Наметкина д. 11 о расторжении генеральной доверенности. Около отделения оборудован вьезд для... Читать полностью

01.09.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Хорошее отношение и качество обслуживания

Оценка 5

Проводили сделку купли продажи недвижимости через сервис безопасных расчетов и электронную регистрацию дом клик. Спасибо большое менеджеру П-ой Елене из отделения на проспекте... Читать полностью

22.08.2024

Замечательный сотрудник Жанна и отличное отделение

Оценка 5

Обратились в отделение сбера по адресу Большая Андроньевсеая дом 8, для оформления сделки по продаже квартиры через дом клик, 05.08.2024, записались на 12:00. Сотрудник, который... Читать полностью

20.08.2024

Образовательный кредит

Оценка 5

14.08.24 в корпусе университета ИТМО на Кронверском 49 обращалась за оформлением образовательного кредита к Драье Н-ой.Крайне приятная девушка,которая несмотря на затруднения с... Читать полностью

15.08.2024

Служба омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу поделиться своим опытом оформления пенсии и выразить огромную благодарность омбудсмену Сбера Андрею М-цу!  Мой день рождения 23 февраля, и с этого года я стал пенсионером. Я... Читать полностью

13.08.2024