Обман с кэшбеком
Пожалуйста не ведитесь на рекламу банка и не берите их карту ради кэшбека.
Скорее всего вы не получите кэшбек, а точнее получите его не в полном обьеме .
но обо всем по порядку!
В банке ВТБ прогноз кэшбека отображается сразу после покупки, но иногда бывает так, что вас кэшбек пере тает отображаться, а соответственно и перестает начисляться. Что делаете вы? Правильно!! Обращаетесь в поддержку банка, которая должна вам помочь, но только не поддержка ВТБ! В ней вы получаете ответ, что предварительный расчет будет через 5 дней, естественно через 5 дней вы не видите расчет и снова обращаетесь, Вам говорят что теперь ждите 20 число следующего месяца! Полное издевательство над клиентом и отсутствие желания помочь клиенту.
Сегодня всем клиентам ВТБ начислен кэшбек за август, мне естественно ничего не начислили и сказали что претензию принять не могут мол ждите до 21 сентября потом примем и в течение месяца рассмотрим. 100 раз подумайте прежде чем связываться с этим банком.
Скрины переписки и скрин выписки по карте прилагаю для админов банки.ру чтоб доказать как врет и издевается этот банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Начисление кешбека
Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...
Консультация
Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла...
Выплатили деньги по претензии
21 октября 2024 я обратилась в чат поддержки с претензией о том, что за сентябрь не начислили и не выплатили кэшбэк в повышенной категории "Аптеки" на сумму 1974 р, хотя все...
Оперативный ответ
Хотелось бы отметить, оперативное решение моего вопроса в чате (27.10.2024). Оператор Данила(табельный номер 70228534), быстро вник в мою проблему и ответил на все интересующие...
Решение возникшей проблемы
Здравствуйте, вчера со мной произошла неприятная ситуация. Стали поступать уведомления о попытках списания денежных средств, по итогу баланс на 00 у меня был отрицательный. Я сразу...
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший...