Просрочка

13.09.2024 07:44
871
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Благодарю вашего сотрудника, Веселову Вику за мой просроченный кредит. Специально 11 сентября т.е позавчера , через чат уточняла, поступил ли платеж для погашения кредита, Вика сообщила, что поступил 9 сентября, но оказывается этих денег нет на счёте. Списали в тот же день судебные приставы. Я ошибочно поставила высокую оценку, 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-15T19:02:05+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства РФ. Хотим отметить, что согласно ст. 81 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если в адрес Банка поступает Постановление о наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, Банк или иная кредитная организация незамедлительно обязаны исполнить Постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщить судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. На Ваши счета был наложен арест и взыскание на основании Постановления ФССП РФ. Информация о наложении ограничительных мер была направлена Вам дополнительно при помощи уведомления. Обращаем Ваше внимание, что арест счета не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по кредитному договору. Исполнять обязательства по Договору потребительского кредита Клиент может следующими способами: 1.Внесение денежных средств на счет через кассу Банка. 2.Внесение денежных средств через устройство самообслуживания Банка по номеру Договора. 3. Внесение денежных средств по номеру кредитного договора через сайт Банка. Таким образом, наложение ареста не создает препятствий для погашения кредита. Для отмены ограничительных мер необходимо предоставить в Банк соответствующее Постановление или обратиться в службу судебных приставов по месту жительства. По состоянию на 09.09.2024 денежные средства, внесенные Вами на текущий банковский счет, были взысканы на основании Постановления ФССП РФ. Момент предоставленной консультации обязательно проверим и при необходимости примем все необходимые меры для совершенствования уровня клиентского обслуживания. Платеж по кредитному договору подлежит оплате. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 456
отзыва
43 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора С-ва Антона, за помощь в решении моего вопроса, всё подробно объяснил, как и что с оплатой по моему кредита, быстро, грамотно. Побольше бы таких... Читать полностью

12.09.2024

Надёжный банк - это Совкомбанк

Оценка 5

Сегодня 12 сентября познакомилась со специалистом Совкомбанка Н. Г-ой. Решила оформить потребительский кредит через приложение, приятным удивлением было, что в течении некоторого... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо Кристине за распечатку расчётов и за вариант без страховки

Оценка 5

Здравствуйте! 1 сентября 2024 я года обратилась в офис банк в г. Санкт-Петербурге, на 9-й линии, д. 44. Попросила рассчитать мне кредит на 150000 рублей на полтора года. В... Читать полностью

10.09.2024

Взаимодействие с банком

Оценка 4

01.08.2024 в 21:29 я писал в чат Совкомбанк, меня интересовала информация по моему кредиту, мне ответил бот Катюша, я попросил позвать оператора, Катюша незамедлительно, после того... Читать полностью

09.09.2024

С огромной благодарностью!!!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии "Совкомбанка ",которые помогли мне грамотно и правильно оформить заявку на кредит,размером в 30 тысяч рублей!все сотрудники горячей... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо за решение проблемы

Оценка 4

9 сентябре обратилась через чат приложения мобильного банка, была проблема с измениеи срока рассрочки по программе рефинансирования, после выявления причины специалист В. Б-ва... Читать полностью

09.09.2024

Искусственный интеллект в чате банка

Оценка 4

Хочу описать общение в чате в Приложении карты Халва. Странный казус произошёл во время общения. Оператор в чате представился младшим сотрудником банка К-ой Марией, спросил: "Что... Читать полностью

08.09.2024