Очередная помощь от банка Русский стандарт

13.09.2024 10:00
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, ну вот и подошло решение по моему второму вопросу, и опять его решением занимался финансовый Специалист (причем с большой буквы), К-ль Виталий Сергеевич, ранее я уже оставлял отзыв о нем и о банке, меня вывели с просрочки, подключив комфортный платёж. А сегодня 13 сентября 2024 года, в 11:00, я позвонил Виталию Сергеевичу, и попросил помочь мне объяснить как вносить через банкомат, Виталий Сергеевич, не отказал в моей просьбе, подъехал , в течении 5 минут(мне удобнее вносить через банкомат, потому что часто только наличка на руках), я уже смог внести деньги на договор, оказывается как объяснил Виталий Сергеевич, что через банкомат можно оплатить по номеру договора, не требуется даже карта, а просто наличные деньги. Виталий также сказал, что может отменить неустойку за просрочку платежей и отменил. Я конечно удивлен, что при каждой встрече, я получаю такие интересные бонусы и интересно, они только мне предоставляются или все клиенты получают такую радость, как я.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-13T11:08:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 362
отзывов
12 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Подошел в отделение банка на улице московская 73, в городе Ростов на Дону 12.09.3024года по неоплаченной задолженность. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения, без очереди. Хочу... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Валерию за проведенную качественную работу. Я пол года назад взял не выгодный кредит, и мне предложили рефинансирование. Подали... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в данный банк у метро Новогиреево с целью получения кредита. Без талона прошла к самому лучше сотруднику Ф-ву Е. Одобрение пришло моментально. Сотрудник озвучил... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Доьрый день. Последний платеж по своему кредиту внесла 26.09.2024. Но в графике платежей отображалось непогашенная сумма. Пришлось в банк лично. Подошла в отделение на улице... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформлял потребительское кредитование 11.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его профессиональную работу... Читать полностью

11.09.2024

Лучший специалист

Оценка 5

Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня не было в стране некоторое время. Не могла увидеть сумму ежемесячного платежа в мобильном банке, так как приложение требовало обновление. Как не пыталась не могла войти... Читать полностью

10.09.2024