Написал в поддержку Т-Банк 12.09.2024 в 15:07. У меня возникла просьба вернуть списанные деньги за подписку Pro, которые списались автопродлением. Мне ответила Елена и задала уточнающий вопрос, на который я ответил. И уже в 15:22 мне вернули деньги, не сморя на то, что по условиям тарифа они списали всё правильно, пошли ко мне на встречу. Очень высокий клиентский сервис, умение находить правильный подход, быстрое решение проблемы - очень доволен этим банком!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Оператор помог решить проблему
15 апреля 2024 года у меня произошло списание дважды за подписку "Тинькофф-Про". В этот момент я находился в магазине и срочно понадобились деньги на оплату продуктов, когда мне...
Возврат средств
В сентябре я хотел оплатить qr-кодом но не получилось, оплатил наличными,пришёл домой и увидел что деньги за покупку списали ,я обратился в поддержку Т-Банка за возвратом средств...
Оперативно решили проблему
Заказывала продукты через магазин-партнер Перекресток, чтобы получить повышенный кешбек 40%. Но в магазине не было нужных продуктов и магазин заменил товары. В связи с чем сумма...
Проблема с начислением кэшбека
Обратился в чат через приложение 11.09.2024 в 17:19, ответила специалист Анастасия. Позже передали специалисту Елизавете. Проблема заключалась в том что не начислили повышенный...
Возрат денежных средств
Хочется поблагодарить Т-Банк за оказание быстрых и качественных услуг. Я заказала продукты на дом через приложение ,,пятёрочка,, , предварительная сумма покупки вышла 1014,90р.(её...
Решение проблемы с начислением кэшбэка в категории
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 10 лет. На протяжение этого времени только положительные эмоции от сервиса и приложения. Оно лучшее! Менеджеры всегда на связи и готовы помочь...
Банк, которому на вас не всё равно
Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял...