Банк блокирует клиентов за покупки

13.09.2024 10:24
456
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 заказал карту платинум,

13 получил

предствитель банка навязывал услуги, сим карты, страховка.

инвестиции.

делаю покупку, (перевод с карты для активации карты)

блокируют карту, звонят с номера через пол часа.

говорят вам никто не звонил ничего не предлагал нет

говорю себе перевожу

блокируют карту, судя по всему потому что мне ваш предствитель предлагал инвестиции.

Качество ужасное, отношение хамское.

банком пользоваться не возможно буду менять банк.

Т-Банк
Т-Банк
2024-09-14T01:50:56+03:00
Здравствуйте. На встрече мы проигнорировали ваш отказ от инвестиционного продукта. Простите за это. Дополнительные услуги не обсуждали, сим-карту вы оформили самостоятельно до встречи. Блокировка карты не связана с тем, что вам предлагали на встрече. Вашу карту заблокировала автоматическая система мониторинга. Дело в том, что она посчитала, что вы делаете операции под влиянием мошенников. Мы свяжемся с вами, чтобы разобраться в ситуации — оставайтесь, пожалуйста, на связи.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 291
отзыв
63 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Доначислили мили по All Airlines в рамках лояльности

Оценка 5

Покупали жене машину, специально выпустил ей доп карту к своей AA чтобы получить мили. Все прошло хорошо, но... мили не начислились! Написал своему менеджеру, Александру С-ву... Читать полностью

18.09.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Хочу выразить признательность менеджеру Елене П-ик за её высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность. Благодаря личной заинтересованности Елены в моем вопросе, я... Читать полностью

12.09.2024

Помогли быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Юлии и Максиму. С моей кредитной карты была списана сумма без моего ведома и одобрения, я даже не поняла кто это списал, за что, что за... Читать полностью

12.09.2024

Банк, которому на вас не всё равно

Оценка 5

Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Должен был внести определенную сумму для беспроцентного периода, но забыл сделать это вовремя (хотя обычно держу это в голове). Внес сумму позже на пару дней, как вспомнил. Но было... Читать полностью

11.09.2024

Прекрасная работа сотрудника Т-Банка - Ольги

Оценка 5

Я подключил уcлугу Т-Банк Premium 11.09.2024 г. Мне сразу же в 11:50 выделили персонального менеджера Ольгу Щ-ву для ведения всех моих дел и ответов на все вопросы. Ольга чётко и... Читать полностью

11.09.2024

Исправили проблему с кешбеком

Оценка 5

Я написал в чат 11.09.2024 в 14:28, и мне ответил Ян. У меня возникли вопросы по неправильному начислению кешбека. Я попросил специалиста о помощи, потому что не хотел потерять... Читать полностью

11.09.2024