Отзыв

13.09.2024 10:46
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Всё нравится, хороший банк, вежливые сотрудники. Консультировала Володина Татьяна Сергеевна, был просрочен платёж по графику, сотрудник банка помогла снять неустойку в размере 2241р.,очень благодарен за понимание. Большое Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
  •    
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T10:46:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-13T12:03:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 833
отзывов
12 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Вышла на просрочку по кредиту. Долг за два месяца. Ко мне 15.09 приехал сотрудник банка А-ин Иван М. Выслушал меня, причину неоплаты, мои намерения. Предложил оплату задолженности... Читать полностью

24.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Русский Стандарт В Перми на Петропавловской 40 , а так же огромная благодарность Менеджеру Екатерине. Оформляли кредит на ремонт , по условия все... Читать полностью

24.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Приятно когда с тобой общаются настоящие профессионал, специалист Ч-ов Никита А. отменил неустойку в размере 3600, 21.09.2024 года данный сотрудник банка, позвонил мне и в... Читать полностью

21.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Меня зовут Сергей, в банке русский стандарт есть кредит. В этом месяце возникла сложность с оплатой кредита. 16.09.2024 со мной связалась Ч-ва Алина М. по вопросу с оплатой кредита... Читать полностью

20.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

хотелось бы выразить благодарность П-ой Юлие Е-не за помощь в решении проблем. Столкнулась с проблемой несвоевременной оплаты по кредиту. Несколько месяцев вносила с просрочкой. Но... Читать полностью

20.09.2024

Отзыв

Оценка 5

18 сентября 2024 года наверное около 14 часов дня, меня лично посетил по моему месту проживания, досудебный специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич, я ранее с ним... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Не первый год знаком с банком русский стандарт, делюсь опытом. Когда то оформил кредит, платил, все замечательно, далее по семейным обстоятельствам и трудностями в бизнесе... Читать полностью

20.09.2024