Спасибо огромное сотрудникам банка

13.09.2024 12:14
436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Меня обманули мошенники и завладели моим приложением с помощью кода который я им назвола думая что мне отключают ненужную функцию на карте. Попытались перевести сумму 29000 с кредитной карты и в переводе указали безвозмездное пожертвование. Благо банк заблокировал операцию и все действия по счетам. Спасибо вам огромное. Служба безопасности на высшем уровне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T13:23:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-13T12:36:57+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над совершенствованием системы безопасности. Для нас важно, чтобы деньги клиента были в сохранности. Приятно, что цените это и делитесь опытом. Спасибо! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скрин по ситуации через кнопку «Прикрепить документ». Скройте финансовую информацию и персональные данные. Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 787
отзыва
79 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Банк с человеческим лицом и поддержкой

Оценка 5

28.10.24 г. в 14.05 я написала в онлайн-чат мобильного приложения Т-Банка вопрос о возврате денежных средств из магазина. И не смотря на то, что прошло меньше суток с момента... Читать полностью

28.10.2024

Хочу оценить качество обслуживания

Оценка 5

Я позвонил в службу поддержки 21.10.2024 в 15:09 ,и мне ответил сотрудник( к сожалению имени мужчины не запомнил). Я обратился с целью узнать куда у меня списывали денежные... Читать полностью

28.10.2024

Возврат списанных денег быстро

Оценка 5

Более года назад оплатила подписку на образовательную платформу. При оплате не было никакого согласия на автосписание в последующем. Когда снялось почти 5000 рублей я крайне... Читать полностью

28.10.2024

По-настоящему PREMIUM обслуживание

Оценка 5

Уже вчера 28.10 обратился в чат поддержки в 23:03 ответила сотрудник Т-банка Екатерина (идентификатор: 22415028). Если вкратце разговор я начал про сим карту и картхолтхолдер с... Читать полностью

28.10.2024

Возврат процентов

Оценка 5

Здравствуйте. Уже несколько лет пользуюсь кредитной картой Т-банка. Периодически банк мне повышает кредитный лимит. Меня всё устраивает, я укладываюсь в льготный период. Платёж... Читать полностью

28.10.2024

Отключение доп услуг по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. После получение бесплатной кредитной карты платинум. Хотел убедится что все платные услуги отключены, что при подписании договора с курьером ничего не пропустил... Читать полностью

28.10.2024

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хорошее приложение, в онлайн-чате можно решить любой вопрос касающийся данного банка. На сложные вопросы всегда подключаются живые люди и вопрос решается быстро. Лично мне... Читать полностью

27.10.2024