Проконсультировали про платежи в Китай

13.09.2024 14:09
391
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилась необходимость сотрудничать с китайским рынком, уже начали переговоры с потенциальными поставщиками. сейчас с этим довольно сложно, какие-то банки совсем решили от этого отказаться. благо, что в бланке такая возможность есть. начали разведывать обстановку через поддержку, чтобы ответили на основные вопросы. 13 сентября в 11:03 в чате начали диалог, на ответы отвечали Эля и Татьяна. большое им спасибо, все понятно и подробно объяснили: как делать платежи в личном кабинете, с какими банками работают, какие комиссии. рассказали, что у них можно поставить на учет контракт и объяснили, что для этого нужно и от каких сумм это делают.

Пусть у бланка не так много банков, куда могут направить (всего 2), но они довольно популярные в китае, поэтому проще продолжить тут, чем открывать счет в другом банке. к тому здесь есть все необходимое и по комиссиям приемлемо по рынку. нравится простота и удобство, а еще в поддержке живые люди, которые нормально общаются без отписок. так что от них легко добиться помощи с вопросами – это большой плюс

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-22T08:06:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 25.09.2024 Учитывая пояснения автора, оценку засчитываем.
Бланк
Бланк
2024-11-22T12:27:10+03:00
Приветствуем! Клиентская поддержка в большом фокусе, потому что понимаем, насколько важна помощь, когда к нам за ней обращаются. Надеемся, что у вас всё получится с китайскими контрагентами 🤞🏻

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,71
средняя оценка
33%
решено проблем
512
отзыва
509
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Смена архивного тарифа

Оценка 5

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет... Читать полностью

06.12.2024

Все для клиентов

Оценка 5

Хотел бы поделиться двумя кейсами взаимодействия с Бланком.Находясь за границей в 2023 году был утерян телефон с симкартой, восстановление заняло какое-то время, но увы были... Читать полностью

06.12.2024

Быстрые и понятные ответы в чате

Оценка 5

Узнал, что Бланк переводит свою бухгалтерию в Эльбу, поэтому сразу возникло несколько вопросов, как и что происходит. Решил сегодня уточнить в поддержке сколько это будет теперь по... Читать полностью

25.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что... Читать полностью

25.11.2024

Приятно приглашать друзей в банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных... Читать полностью

21.11.2024

Открытие рассчетного счета

Оценка 5

Легко и быстро открыли счет при помощи Ирины. Она вовремя приехала в офис, очень быстро открыла счет, понятно все обьяснила, помогла установить приложение, отдельное ей спасибо... Читать полностью

21.11.2024

Просто и красиво

Оценка 5

Возник вопрос с выплатой процентов за депозит и овернайт. В каком виде это делают, бонусами или все-таки реальными деньгами. Раньше думал, что бонусный поток именно для акций, но... Читать полностью

21.11.2024