Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростов на Дону. Меня сразу на обслуживание приняла Е. Евгения. После проверок мне к сожалению пришёл отказ банка, т. к пару дней назад все таки оформила другой кредит, видимо прошло не достаточно времени... Хочу поблагодарить заместителя руководителя Евгения за внимательность и обслуживание. Так Евгения заметила задвоение карточек в программе и решила мою проблемную ситуацию. В далёком 2004 году я являлась клиентом банка. Соответственно в базе данных был указан старый паспорт. А когда 7 сентября подавала заявку на кредит, указывала уже новый паспорт. Соответственно в базе данных произошло задвоение, но я уже и не помнила что являлась клиентом банка русский стандарт в 2004-2005 году. Спасибо Евгении за профессионализм своего дела, за оперативность и за компетенцию. Так как она объединила мои карточки в базе и теперь в программе у меня указан один номер телефона и один единственный паспорт. Благодарю. Обслуживание занимало около 20 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отлично решили вопрос
Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк...
Благодарность
В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская...
Выкуп долга спасибо
Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по...
Отзыв
Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут...
Благодарность
В связи с тем что не мог понять какая задолженность по кредитной карте, вроде как перевел 10 рублей лишних которые хранились на карте. Но почему то взяли комиссию и процент за...
Банк очень помогает клиентам и идет на уступки
Я хотела бы поделиться своими положительными эмоциями, сегодня в 13:20 ко мне приехал сотрудник банка эксперт выездного взыскания, К-ль Виталий Сергеевич, так получилось, что по...
Благодарю
Сегодня 04.09.2024 была в отделении банка Русский Стандарт города Коломна. Оформляла кредитную карту с большим льготный периодом, целых 130 дней. Все доступно рассказали, помогли...