Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростов на Дону. Меня сразу на обслуживание приняла Е. Евгения. После проверок мне к сожалению пришёл отказ банка, т. к пару дней назад все таки оформила другой кредит, видимо прошло не достаточно времени... Хочу поблагодарить заместителя руководителя Евгения за внимательность и обслуживание. Так Евгения заметила задвоение карточек в программе и решила мою проблемную ситуацию. В далёком 2004 году я являлась клиентом банка. Соответственно в базе данных был указан старый паспорт. А когда 7 сентября подавала заявку на кредит, указывала уже новый паспорт. Соответственно в базе данных произошло задвоение, но я уже и не помнила что являлась клиентом банка русский стандарт в 2004-2005 году. Спасибо Евгении за профессионализм своего дела, за оперативность и за компетенцию. Так как она объединила мои карточки в базе и теперь в программе у меня указан один номер телефона и один единственный паспорт. Благодарю. Обслуживание занимало около 20 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски
Добрый день ! Отзыв от клиента Банка (с 2021 года). 10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный...
Отзыв
В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е...
Отзыв
Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в...
Отзыв Евгении
В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то...
Закрытие договора кредитной карты
Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок...
Наличная карта
Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10...
Благодарность
Доброго времени суток! Зовут меня С-ва О. В., хочу поблагодарить Сл-та М. В. за предоставленную мне возможность выкупа долга задолженности по кредитному договору 1042611**. В...