Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

13.09.2024 15:06
1486
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если потратить 500 руб. плюс 1.5 тыс руб за траты в течение 30 дней от 3 тыс. руб. Были сомнения оформлять или нет, так как офиса этого банка у нас в городе нет, но все таки соблазнилась на акцию. Оформила заявку строго по ссылке, выбрала сертификат на озон, указав свой номер телефона, пришла смс с одобрением в смс указано, что можно получить карту в любом салоне сотовой связи. Пришла в салон на Красноармейском в г. Туле, сотрудник салона сказал, что это предварительное одобрение и начал что-то делать с заявкой на кредитную карту, переоформлять что-ли, карту выдал быстро. На следующий день я начинаю соображать, что я могу пролететь с акцией, ведь получается я оформила карту не по ссылке, а через сотрудника, а ведь ради участия в акции я её открыла, а этот момент в впопыхах я даже не спросила у него. Скачала мобильное приложение банка (быстро, без проблем), нашла в нем чат и 10.09.24 написала, чтоб проверили, видно, что я оформила кредитную карту по заявке из ссылки и попала ли я под вышеуказанную акцию. Была приятно удивлена скоростью появления оператора банка в чате, оператор Александр все проверил и сообщил, что заявка не переоформлялсь и моя карта оформлена в рамках акции, могу выполнять ее условия. Банк произвёл приятное впечатление, оператору спасибо, быстро отреагировал и разрешил вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T18:21:35+03:00
С учетом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-13T15:30:42+03:00
Добрый день! Наши акции интересны многим. Здорово, что вы тоже в их числе. Желаем приятных покупок и максимальной выгоды.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Кредитная карма

Оценка 5

Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025