Помогут, расскажут, и, даже покажут. Хорошие условия и адекватная обратная связь

13.09.2024 21:05
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В металл инвест очень ценю работу службы поддержки. Я сюда обратился сразу после регистрации ИП в апреле 23 года, вся эта документация и отчеты, правила начислений и прочее для меня темный лес, думал, что и с оформлением счета будут проблема, но тут процесс максимально простой и быстрый. Я подал заявку через сайт, приехал курьер, причем точно в назначенное время, а не как обычно "в течение дня". Подписали один (!) документ и отпустили. На следующий день у меня уже был счет для ИП. На протяжении года обращался в банк также с разными вопросами, всегда быстро дозванивался и ответы получал. Отвечали не просто операторы, а сотрудники, которые в теме. Когда первый раз сдавал декларацию, вроде все понятно было, но на всякий случай уточнил пару вопросов, и мне все объяснили. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T19:59:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
46
отзыва
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты