Не отображается друг по акции Приведи друга
Уважаемый ВТБ! 31 июля 2024 отправила другу реферальную ссылку в вотсапе на оформление дебетовой карты по акции Приведи друга при помощи баннера из приложения ВТБ. Друг в этот же день оформил карту по ссылке и забрал её на следующий день в офисе Банка. Друг потратил 5000 руб согласно условиям акции. Но у меня в приложении друг не отобразился. На горячей линии ответили, что в течение 2 недель отобразится, друг не отобразился. Написала в чат Банка, мне ответили, что в системе Банка друг не отобразился. Составила обращение 31 августа 2024, на него 12 сентября 2024 получила ответ, что друг будет отображаться при выполнении условия акции - покупок на 5000 руб. Ещё раз обращаю внимание, что в августе друг потратил больше 5000 руб. И до сих пор отображения друга в личном кабинете и выплаты вознаграждения ни мне, ни другу нет. Если бы друг отобразился у меня в личном кабинете, то я была бы уверена в том, что выплата будет. В связи с вышесказанным, прошу Банк выплатить мне обещанные 2000 руб за меня и за друга, чтобы другу не пришлось писать обращение в Банк, чтобы получить свою выплату.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Выплата недоплаченного кешбэка
07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного...
Отличный сотрудник
22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная...
Решили вопрос двойного списания
Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой...
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...
Адекватные сотрудники ВТБ
Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно...
Помогли с кешбэком
В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...