14 сентября 2024 года обратился за помощью в чат поддержки, по поводу ошибочного повышения ставки. оператор Алина К-ва быстро ответила на мой вопрос и помогла решить мою проблему. мы разобрались с ней что я ненарошно нарушил сроки по оплатам с дебетовой карты, в программе Халва 5, из-за чего система повысила мою ставку по кредиту. Алина помогла понять как работает эта акция и подсказала где контролировать расходы, также помогла вернуться в акцию и сохранить мой процент по автокредиту, что сэкономило мне мои средства и нервы :) Здоровье самое главное в жизни, поэтому спасибо Алине К-ой за ее понимание и поддержку. Халве мое почтение за чуткое отношение к своим клиентам, это очень важно для меня. Скриншот не удается загрузить, какая то ошибка возникает :(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Объяснили по списанию кредита
Помогли разобраться по списанию автокредита.не знал спишется кредит автоматически, и на правильном счёте находились денежные средства, в службе поддержки оператор подсказал что всё...
Благодарность
Большое спасибо за оказанную помощь сотруднику Сергею. Обращалась 22 октября в 17.00 по поводу досрочного погашения кредита. Помог все сделать, грамотно объяснил. Предложил помощь...
Хочу поблагодарить за быстрое решение
Хочу поблагодарить за быстрое решение вопроса по отключению платной опции по автокредиту - СМС информирование. Все было сделано оперативно. Особые слова благодарности Дмитрию К-ну...
Обращение через мобильное приложение по автокредиту
Обратилась 26.10.2024 в чат в мобильном приложении с просьбой перенести дату поатежа по автокредиту. Бот практически сразу же подключил меня к Кировской Александре. Время ожидания...
Помогли с возвратом денежных средств с кредитного счета
Возникла проблема. Я положил сначала платеж по автокредиту на кредитный счет, а затем создал заявку на досрочное погашение. Как оказалось в досрочное погашение уже входит платеж за...
Спасибо за помощь
16.10.24 в 14 часов 16 минут обратился в чат поддержки Совкомбанка. Нужно было отключить услугу смс оповещения по автокредиту. На мой запрос откликнулся оператор Алабин Руслан за...
Отзыв
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн чата Совкомбанка К-й Анастасии. Специалист чётко и грамотно ответила на все вопросы касаемо автокредита и дополнительно подключенным...