Моя мама 75 лет не имеет смартфона(не хочет) и не пользуется компьютером, поэтому отзыв публикуется с ее слов и по ее просьбе.
Стажёр отделения на ул. Лукашина в Щекино Тульской области своим профессионализмом, участием и доброжелательностью просто потрясла до глубины души!
В начале лета мама обращалась несколько раз в отделение, чтобы перевести в банк пенсию и открыть вклад, но каждый раз вроде бы опытные сотрудники были недостаточно компетентны и предоставляли либо некорректную информацию, либо предоставляли ее не полностью, что влекло за собой потери времени и средств на поездки, чтобы решить вопрос. Пока наконец она не попала к Монике, которая, не смотря на закрытие офиса через 15 минут взялась ее обслуживать, предоставила исчерпывающую консультацию, которая позволила решить мамины запросы с первого раза. Просьба отметить этого подающего большие надежды грамотного специалиста, которая оставила максимально положительное впечатление на маму и таки стала мотиватором продолжать пользоваться услугами банка ВТБ.
Моника, большое спасибо за маму от меня лично и от мамы, которая приехала ко мне в соседний регион, чтобы попросить помочь написать отзыв с ее слов, т.к. на контакт-центр надежд нет)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах ВТБ
Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ
06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Помощь в поиске начислений
Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...
Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды
Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта. Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с...
Оформление вклада
05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63...
Благодарность сотруднику
3 сентября, примерно в 20:00, обратились ВТБ банк за помощью в открытии вклада. Сотрудник банка Дмитрий, внутренний номер которого 701***** очень помог. Разговаривал вежливо и...