Деньги списали, а перевод не пришёл
Отправил перевод через приложение Сбербанка супруге на турецкий ибан, 6 сентябряа, деньги списались, но не пришли. Обращался в турецкий банк, перевода не видят. Неоднократно обращался в Сбербанк, сначала сказали ждать 5 рабочих дней, потом составили заявку на розыск платежа, сказали ответят в смс, но зная формальный подход Сбербанка к клиенту (клиентоцентричность и забота о клиенте только на словах и простановке оценки 5+), ответ предполагаю стандартный типо - "Сбер успешно перечислил деньги по реквизитам, которые указали при
Рекомендую обратиться в банк получателя, в турецкий банк".
Фактически меня оставят с проблемой которую мне создал Сбербанк, один на один. В турецком банке в переписки также ответили обратится в банк отправитель. Заколдованый кркг какой-то. При том через МТС банк все проходит тип топ, платеж зачислился мгновенно! Денег нет и где они неизвестно. Прошу разобраться в моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Перевод денег на карту Яндекс Пэй
Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены...
Помощь в разблокировке
Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям...
Благодарность
Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал...
Возврат денег
Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой...
Отметка банка
Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer...
Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп
Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла...