Доброе утро ! У меня такая произошла проблема . 2.09.2024 года я приобрела в Яндекс-Марките микроволновую печь . приобретала я ее по карте Халва (Совкомбанк). Перед покупкой я долго и ответственно проходила задания за что получила по итогу очередного задания 29 уровень !! мне открылась возможность купить товар в рассрочку на 36 мес!!!! Я этим быстренько воспользовалась , но к сожалению микроволновка оказалась с браком и я ее вернула , а мне продавец перечислил денежные средства! Я с удовольствием хотела опять воспользоваться правом 36 мес рассрочки НО банк мне сказал, что НЕТ , повторного права я лишена и что уровень мне больше никто не вернет ! Представляете , все что я зарабатывала все пропало !!! моего растройства не было предела .. но .. надо бороться ... Со мной связался специалист Матвей Тульский и подобрал мне компромисс .. предложил мне рассрочку на 24 мес , чему я была очень рада ! Спасибо сотруднику , спасибо Банку , спасибо Халве и мне , что не сдалась 😄, а иначе ничего бы не вышло и я осталась бы у разбитого корыта .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Помогли разобраться с предварительной комиссией
В графике платежей увидели строку "предварительная комиссия", ранее с таким не сталкивались. Обратились в чат, ответил бот, попросили связать с оператором. Бот незамедлительно...
Покупка прошла не как у партнера карты Халва
Возникла такая проблема: мне нужны были строительные материалы, решил купить их в рассрочку по карте Халва. Посмотрел список партнеров, выбрал магазин сантехники О-ог по адресу...
Быстрая помощь
У меня списались со счета 442рубля. 11 сентября я написала в службу поддержки , с просьбой разъяснить ситуацию. Специалист Виктория мне обьяснила, что две покупки были оплачены...
Благодарность
13 сентября ( в пятницу)))) написала в чат Совкомбанка, Халвы вопрос о замене старого номера телефона на новый. Сотрудник банка Ф-ко Ирина быстро решила мою проблему,не пришлось...
Благодарность сотруднику онлайн-чата
Добрый день! Обратилась в онлайн-чат 13.09.2024 в 9:45-9:50 с просьбой об подробном рассказе карты и устранении проблемы с комиссией. Ждала ответа от сотрудника онлайн-чата и вот...
Экстра бонус карты
10.09.24 обратилась в чат банка,с вопросом как активировать один из накопленных мной экстра бонусов ,у меня на данный момент уже 30 уровень .Ответила мне оператор Е. С-ва...