Грамотная консультация в чате мп

15.09.2024 13:23
474
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 сентября получил грамотную консультацию в чате мобильного приложения банка от работника по имени Надежда ,по поводу НС "Активный доход" под 21% годовых на ежедневный остаток . Надежда пояснила ,что такая процентная ставка будет только первых два месяца если ранее не было такого счета,или если он был ,то с нулевым балансом последние 180 дней ,а ещё одно важное условие такой % ставки оборот по банковской карте клиента не менее 30000 р в месяц .Грамотный и компетентный сотрудник банка , спасибо за консультацию..!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-16T12:28:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации. 26.09.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user3987473
2024-09-16T12:45:16+03:00
Сделал как вы просили ...

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,91
средняя оценка
27%
решено проблем
7 256
отзыва
5 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Синара банк- лучший банк

Оценка 5

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все... Читать полностью

11.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 01.08.24 в 01:41 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про накопительный счёт. Специалист Анна присоединилась к чату моментально ответила на... Читать полностью

02.08.2024

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

11 июня 2024 обратилась в отделение банка города Полевской Свердловской области. Обслуживание старшим специалистом К-ой Надеждой Ю. оцениваю как профессионально грамотным. Очень... Читать полностью

11.06.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Сотрудник банка достаточно быстро подключился в он лайн чате мобильного приложения и компетентно ответил на мои вопросы. Я задала уточняющие вопросы, на них я тоже получила... Читать полностью

01.03.2024