Начнем с того, что у этого банка никогда не работают личный кабинет (
У меня была рассрочка на 12 месяцев, но я решила внести частично досрочный платеж, после чего у меня резко изменилась ставка и как мне сказал банк " у нас нельзя было так платить" якобы слетает галочка которая понижает процент, на что я сказала, что об этом никто не предупреждал
На данный момент мне банк предлагает просто больше класть на данный договор чтобы его закрыть, так как вернуть как было невозможно
Я решила уточнить, как же мне тогда класть деньги если не одна из ссылок банка не работает для входа
мне ответили " ну попробуйте как-нибудь, ну или может позднее"
Так же мне объяснили, что если я просрочу платеж будет выставлена пеня за задолжность
Подвожу итог, это отвратительеыц банк, который не лоялен к клиентам и мобильнам назвать его невозможно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...