Акция кэшбэк 500 рублей за потраченные 500 рублей в супермаркетах - это обман

15.09.2024 14:42
1049
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

АКЦИЯ- КЭШБЭК 500руб за потраченные 500 рублей в СУПЕРМАРКЕТАХ ЭТО ОБМАН. Условия данной акции: с 01.04.2024 по 30.09.2024 включительно клиент должен выполнить условия: 1)оформить заявку на выпуск альфа карты без выбора опции отказ от пластика по ссылке кот. ведет на сайт альфа банк точка ру, с 01.04.2024 по 30.09.2024г включительно ; 2) получить карту на материальном носителе ; 3) в течение 30 дней календарных дней совершить покупку на сумму от 500 руб. В категориях продукты. Кэшбэк должен быть начислен не позднее 10 числа следующего месяца после покупки . Начисления производится на общую сумму от 500руб в категории продукта. Мной выполнены все условия по данной акции но кэшбэка в размере 500руб. за август я так и не увидела. Мной 14.08.2024г. была получена дебетовая карта по акции «Пригласи друга», 16.08.2024г. в 18:52 мной была сделала покупка на сумму 519руб.97 коп. в продуктах. МСС-код операции 5411. Данная МСС-код относиться к продуктам. Мной были составлены жалобы в банк по поводу невыплаченого кэшбэка 500руб: от 14.10.2024г. Вх. D2409147729 и от 14.10.2024г. вх. А24091411035. Прошу начислить мне кэшбэк так как мной выполнены все условия по данной акции. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-16T13:20:13+03:00
Приветствуем! Выплатить вознаграждение не сможем. Всё проверили и хотим прокомментировать. По условиям акции «Кэшбэк 500 ₽ за потраченные 500 ₽ в супермаркетах» карту нужно было заказать по ссылке на нашем [url=https://alfabank.ru/lp/retail/dc/1500goods/ ]сайте[/url] с 1 апреля по 30 сентября включительно. Вы заказали карту по ссылке от друга и получили вознаграждение за участие 5 августа. Участвовать в нескольких акциях сразу нельзя, в этом случае выплачиваем деньги только по одной программе. Ошибок с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
167 188
отзыва
165 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!

Оценка 5

8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ!  Я внятно приняла... Читать полностью

09.09.2024