15 сентября увидела что списались деньги за смс-уведомления о совершенных операциях, которые я не подключала. сразу написала в онлайн-чат сотрудникам банка о том, что случилось. Дарья оперативно подсказала как выключить эту функцию и как вернуть деньги. создала обращение, ответила на все вопросы - и все, комиссия вернулась🤗
все прошло быстро - за 5 минут. спасибо !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рассрочка
29 октября 22:00 я обратилась в поддержку банка за помощью . Вопрос на счёт рассрочки банка . У меня возник вопрос в условиях получения денег и как вернуть. Спасибо сотруднику...
Спасибо представителю Альфа-Банка Гюльнаре
Хочу рассказать о человеке , который помог мне оформить дебетовую карту Альфа-Банка и вел меня с самого начала , это представитель банка А-ва Гюльнара, которая работает в проекте...
Вернули деньги за услугу Альфа-чек по претензии
Обнаружила списание 159 р за услугу Альфа-чек. Через бота в онлайн-чате создано обращение на отмену операции, возврат средств и отключение услуги. Обращение сразу взяли в работу и...
Яндекс еда и альфа банк друзья?
28.10.2024 в 19:30 я решила спросить и написать по поводу того когда придут кэшбэки за покупки в яндекс пятницу за весь месяц. Мне сразу же написала оператор Марина и начала всё...
Быстрое решение вопроса в Альфа-Банк
Увидела что с меня списались деньги за страховку, обратилась в службу поддержки через личный кабинет банка, вопрос был решен оперативно (в течении трех минут деньги вернули на счет...
Оперативная помощь в решении вопроса
Здравствуйте!Хотела бы поделиться своим мнением о работе онлайн-чата поддержки.В этот раз у меня возник вопрос по карте в связи с увольнением с работы, где я и получала карту для...
Вернули комиссию за перевод с кредитной карты
26 октября случайно совершила перевод со своей кредитной карты на свою же дебетовую. Нечаянно выбрала кредитку при оформлении перевода. Была списана комиссия. Заметила недоразамен...