Худший банк для работы с Юр. Лицами

15.09.2024 19:58
203
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день. Хочу оставить отзыв о самой худшей работе Т-банка. Когда открывал счёт в этом банке как юр. Лицо думал что это самое лучшее решение, но на деле всё оказалось не так. С самого открытия счета начались проблемы, я не делал скоропостижных выводов, дал шанс, мы открыли новое юр. Лицо в июне, начали работать и оплачивать счета, по договорам и по выставленным счетам, за два месяца два раза попадали на проверку, когда это произошло первый раз, я нормально отнесься к этому, мы прошли проверку, всё хорошо. Я в начале сентября уезжаю в командировку за границу, соответственно работаю с платежами дистанционно и нас опять блокируют, так как меня нет в России, возникли сложности с предоставлением документов, соответственно подвели заказчика по срокам, это был конец, я закрыл счёт, перевёл деньги в другой, мы опять же прошли успешно проверку, но было поздно, решение не изменили. Сотрудники абсолютно не квалифицированные, очень долго решали вопросы, пишешь в чат, подключается новый сотрудник и всё с начала, в общем худшего сервиса для ведения бизнеса я не встречал. Не рекомендую, если у вас есть выбор идите в другой банк, а он сейчас есть. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-09-16T16:28:16+03:00
Добрый день! Не блокируем счета, но можем ограничить дистанционное обслуживание. Мы обратили внимание на следующие факторы: — по счету преобладает транзитный характер операций: денежные средства поступают и сразу уходят со счета с незначительными, по сравнению с объемами, остатками по счету средства; — расчеты производите с сомнительными контрагентами. Все эти пункты в совокупности стали причиной для инициирования проверки с нашей стороны. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться. По итогу анализа предоставленных вами документов мы отметили: — вы не предоставили документы в полном объеме, а от предоставления некоторых из них вы и вовсе отказались. Проверка прошла успешно, вы предоставили документы, по которым мы убедились, что деятельность реальна. Мы дали ряд рекомендаций для дальнейшего благополучного сотрудничества и продолжили обслуживание счета. Но вы приняли решение закрыть его. Извините, что не смогли вовремя провести встречу по доставке бизнес карты. Мы доставили ее, но позже. Согласны, что сотрудничество не должно так начинаться. Работу провели.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 030
отзыва
62 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Сервис на высоте! Спасибо!

Оценка 5

Выражаю благодарность Т-Банк и сотруднику Р-ой Наталии. Подключили рассрочку и сервис долями. Но не просто подключили, а звонили, научили пользоваться, ответили на все вопросы... Читать полностью

17.08.2024

Спасибо оператору Алексею добавочный 776723

Оценка 5

хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям... Читать полностью

09.08.2024

Отличная работа

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Р-ой Елене, за проделанную работу и помощь в снятии налога который налоговая инспекция выставила мне назаконно, она помогла составить жалобу в... Читать полностью

06.08.2024

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Оперативно проверили документы, сообщив заранее о проверке, предоставив список документов. Сопровождающий сотрудник Анна доступно разъяснила по телефону порядок моих действий и на... Читать полностью

06.08.2024

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Банк назначил проверку по 115ФЗ были преостановленны все операции, по счетам. Я связался с поддержкой банка, мне тут же перезвонил старший специалист Антон 6****2. Помог... Читать полностью

06.08.2024

Банк Помогает с бизнес процесами

Оценка 5

 Максим Г-н из отдела интернет-эквайринга и Арина, 6830430, помогли мне бизнесе процессами в звонке уделили достаточно количество времни для решение вопроса мне даже Арина... Читать полностью

05.08.2024

Спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность Б-ву Сайпудину Т., за настройку интернет-эквайринга в Т-Банке, за профессиональный, ответственный подход к работе. Не только оперативно обработал все... Читать полностью

05.08.2024