Взнос наличных

16.09.2024 10:21
529
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Яваляюсь клиентом банка больше года и первый раз столкнулся с проблемой оплаты по кредитной карте. Обратился в банк и хотел перевести денежные средства, но приложение не работало. Технические работы. Приехал в банк по адресу г. Сургут, мира д. 6.
Банкомат временно не работал. Долгое время пытался внести сумму, но ничего не вышло. В итоге сотрудник Виталия подошла узнать нужна ли помощь. Я рассказал проблему и мне оформили кассовый ордер для внесения средств через кассу. 

В банке вошли в положение и внесение произошло без комисси.
спвсибо большое за решение моей проблемы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T20:55:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-16T14:55:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за хорошее обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит 21 октября, обратилась в отделение на Московском 173 для того, чтобы частично досрочно погасить, но не особо понимала, как это работает. Очереди не было от слова... Читать полностью

06.11.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 21.10 в стоматологии мне оформили кредит.  На сегодняшний день я нашла возможность закрыть данный кредит. Обратилась в офис Банка на улице Максима Горького д.164... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Я оформила кредит в Леруа , исправно платила по графику. Сейчас у меня появилась возможность закрыть кредит полностью. 24.10 я обратилась в отделение Банка в г.Нижний... Читать полностью

24.10.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Я недавно оформила рассрочку в магазине в Кредит Европа банке. Позвонили после этого из банка, пригласили в банк, для оформления карты и личного кабинета. Сегодня... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность

Оценка 5

23.10 примерно в 12.40 обратилась в отделение на Московском проспекте. Взяла номерок, передо мной было 3 человека. Но через 5 минут меня пригласила на обслуживание С-ва Наталья... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднице отделения на Московском проспекте, Наталье С-ой. Я оформил кредит на медицинские услуги и пришёл закрыть кредит полностью. Накануне... Читать полностью

23.10.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в помощи погашения кредита. Кредит был оформлен на услуги стоматологии, списание было с частичным возмещением суммы кредита со стороны... Читать полностью

18.10.2024