Благодарность сотруднику

16.09.2024 11:30
365
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Посетил офис банка 16.09 забыл пин код по карте и не мог самостоятельно установить, так же были вопросы по карте и увеличению лимита. По талону попал к сотруднику Анжелике. Это очень компетентный сотрудник. Пояснила как изменить пин код, выдали карту с привлекательным кеш беком, ранее у меня была другая карта. Теперь я буду получать доход в рублях и категории кэш Бека для меня более актуальные. Спасибо Анжелике за помощь и качественную консультацию. Впечатление от банка только положительное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T13:11:01+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 18.10.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
user-125019399349
2024-10-04T16:50:11+03:00
Уважаемый сайт банки ру, что ещё необходимо для того, чтобы моя благодарность дошла до сотрудника?Сейчас не так много благодарных людей. Карту я получил, она называется Викенд , кэш бек приходит 5процентов за некоторые покупки в рублях каждую пятницу. Номер договора 15******6187 от 16.09.2024. беспроцентный период 51 день.Договор вам прикрепил.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-16T13:10:09+03:00
Здравствуйте! Чудесно, что благодаря профессионализму Анжелики у вас осталось положительное впечатление. С удовольствием передадим ей ваши слова благодарности. Она будет рада.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

кредитная карта Мтс

Оценка 5

06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела... Читать полностью

06.11.2024

Положительный опыт отмены страхования

Оценка 5

В апреле 2024 года у меня вновь возникла потребность в оформлении кредитной карты. С этим мне помог мтс банк, оперативно рассмотрев заявку и выпустив продукт прямо в приложении. К... Читать полностью

05.11.2024

Оперативно ответили

Оценка 4

Доброго времени суток. Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще... Читать полностью

04.11.2024

Оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте. Мне практически сразу ответили, как это... Читать полностью

04.11.2024

Обращение в чат банка

Оценка 5

31.10.2024 я обратился в чат поддержки банка, т.к по кредитной карте в истории расходов за 30.10.2024 не отразились суммы покупок. Оператор чата Диана мне объяснила, что по... Читать полностью

04.11.2024

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее... Читать полностью

02.11.2024

Исправление кредитной истории

Оценка 5

Пришло предложение от МТС Банка на выпуск карты для исправления кредитной истории. заинтересовала карта МТС Банка, так как у меня были проблемы с кредитной историей. Пришла в офис... Читать полностью

02.11.2024