Локо Банк ворует деньги

16.09.2024 12:11
150
4
Оценка
1
Отзыв проверяется

Добрый день! 26.08.2024 пришел запрос по 115 ФЗ.Документы предоставили.11.09 пришел дозапрос дополнительных документов.Документы предоставили.12.09 пришел дозапрос 1 листа договора,который забыли прикрепить.12.09 лист договора предоставили.При этом в чате постоянно переписывались,все ли мы правильно делаем и все ли документы предоставили.Можно историю чата поднять.12.09 нам написали,что все хорошо,все документы предоставили,последний лист договора вижу отправили.Сегодня 16.09.2024 захожу на сайт.Пишу в чат,чтобы уточнить по нашему вопросу.И вижу,что 13.09.2024 г Локо банк списал штраф 50 тыс. руб. за непредоставление документов.Хотя 12.09.2024 сказали,что все хорошо,все документы предоставлены,ждите ответа.Это как так.Однозначно будем подавать в суд.Просим удовлетворить наше требование и вернуть денежные средства на расчетный счет.

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-09-17T16:26:09+03:00
Уважаемый user-858318138708! Подписывая и подавая в банк заявление о присоединении к правилам открытия и обслуживания банковского счета (далее – Правила), клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями заявления, Правил и тарифов и принимает на себя обязательства неукоснительно их выполнять. Правила и Тарифы банка находятся в свободном доступе на сайте банка по адресу – Правила - https://www.lockobank.ru/cms/prod/Pravila_otkrytiya_i_obsluzhivaniya_bankovskogo_scheta_dejstvuyut_s_05_09_2024_64453c51a8.pdf Тарифы и бизнес-пакеты на услуги по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса - https://www.lockobank.ru/cms/prod/Tarifnye_plany_Startap_Dinamika_Biznes_pakety_Optima_Bezlimit_dejstvuyut_s_16_09_2024_006103b978.pdf Стандартные тарифы - https://www.lockobank.ru/cms/prod/Standartnye_tarify_dejstvuyut_s_16_09_2024_a9c6f2fb1a.pdf. При проведении мониторинга операций по счетам организаций, с целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, через систему дистанционного банковского обслуживания (СДБО) банком может быть направлен запрос о предоставлении документов, подтверждающих деятельность организации, с указанием сроков их предоставления. За неисполнение обязанности по предоставлению запрошенных банком документов и сведений может взиматься штраф в размере 50000,00 руб. Это условие прописано Правилах. 26.08.2024 через личный кабинет СДБО Вам был направлен запрос о предоставлении документов, с указанием сроков их предоставления. 12.09.2024 направлен дополнительный запрос банка. Запрошенные банком документы Вы не предоставили в указанные в запросе сроки в полном объеме, поэтому 13.09.2024 с вашего счета произведено списание штрафа на сумму 50 000,00 руб. Информация по вопросу возврата штрафа направлена Вам по СДБО 17.09.2024. Обращаем Ваше внимание, что при возникновении дополнительных вопросов по расчетно-кассовому обслуживанию Вы всегда можете оставить обращение в личном кабинете СДБО, на сайте банка www.lockobank.ru либо обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,93
средняя оценка
35%
решено проблем
237
отзыва
237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Банковская гарантия

Оценка 5

Впервые захотелось написать отзыв на данном сайте, хотя банковскими продуктами пользуюсь давно. Оформили заявку на получение банковской гарантии через удобный Личный кабинет на... Читать полностью

16.11.2017

Благодарность сотрудникам!

Оценка 5

В отделение КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж обслуживаемся как юридическое лицо. Очень довольны качеством обслуживания, благодарны за работу. В отделение банка г. Воронежа приходишь... Читать полностью

23.10.2014

Локо - надежность, оперативность в работе, доброжелательное отношение к своим клиентам

Оценка 5

В отделении КБ ЛОКО-Банк (ЗАО) г. Воронеж открыты расчетные счета двух наших организаций. Очень довольны работой банка - "быстрая" система интернет-банка, оперативно "уходят" и... Читать полностью

23.10.2014

Отзыв о работе Самарского филиала Локо-Банка

Оценка 5

По специфике работы сталкивался не с одним банком, как коммерческим, так и государственным, и могу сказать, что Локо-Банк является одним из самых лояльных и удобных банков, как в... Читать полностью

13.03.2013

За что я благодарен Локо-банку

Оценка 5

Итак, если вы думаете, что я могу писать только нейтрально-негативные отзывы, [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3702280]здесь[/url] и [url=https://www... Читать полностью

28.03.2012