Не выплата процентов на накопительному счету
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом! В мае месяце открыла накопительный счёт, перевела пенсию в Втб, где по условиям была надбавка 2% к основному проценту, условия с моей стороны все выполнены (пенсию до сих пор получаю на карту втб, на счету лежит остаток средств) спустя 3 месяца, то есть в августе должны были выплатить за три месяца надбавочные 2 %! Процентов так и нет... Написала в чат поддержки, 26 августа составили обращение, что рассмотрят по 16 сентября, сегодня пришло уведомление, что времени не хватает на рассмотрение, (а это три недели ожидания), теперь продлили срок рассмотрения до 1 октября!!! Как так, уважаемые, что можно рассматривать месяц с лишним? Вы нарушаете все свои условия по договору, сумма процентов за надбавку выходит приличная, особенно для меня пенсионера и эту выплату я спокойно могла бы держать уже на другом накопительном счёте, меня не устраивают такие сроки ваших рассмотрений, выплатите мне мои средства и будем закрывать ДКО, очень жаль, что такое отношение к своим клиентам, с уважением Татьяна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах ВТБ
Благодарность
Добрый день! Выражаю свою благодарность сотруднику Дополнительный офис № 31 «Просвещения, 87» ВТБ, Р-ой Татьяне И-не, за открытие вкладов: ВТБ-Вклад "Новый вкладчик" и вклада в...
Благодарность
Добрый день! Выражаю благодарность Т-ой Дарье С-не за оперативную разблокировку моего онлайн-банка. А также за объемную и убедительную консультацию по открытию накопительного...
Хорошая работа сотрудника
Благодарен Анастасии с табельным номером 7****9 с ВТБ-банка за консультацию по вкладу, ответила достаточно доходчиво и оперативно. Обратился с вопросом о их вкладах. Было интересно...
Благодарность
Огромное спасибо старшему менеджеру В-й Гульназ за помощь в открытии вклада. Без всяких шпаргалок рассказала про возможные варианты и помогла выбрать наиболее выгодный. В...
Выплата кешбэка, вклад
Сегодня примерно в 18.10 обратилась в банк ВТБ т.к не доначислили кешбек от покупок по выбранной категории. На горячей линии меня перевели на сотрудника банка Катерину (7***3...
Быстрый ответ на вопрос
Обратился сначала в чате и общался с ботом. Что-то мы друг-друга не поняли. Бот завалил меня вариантами, но это всё было не то. Сегодня решил добиться ответа оператора. Удивило, но...
Объяснили по вкладам
Грамотная девушка »Светлана, номер оператора 7***7 . Грамотно мне расписала по вкладам.я серьезно не понимал,что там почём.очень заумно. Положи,доложи..просто спросил о сумме и...